Activation carte SIM

Bonjour,

J'ai le même problème,

J'ai perdu mon téléphone, commander une nouvelle carte SIM en conservant mon numéro, elle est arrivé aujourd'hui.

Lorsque je me connecte sur le compte pour activer la carte SIM, le numéro de carte proposé  893310 XXX est correct

Je VALIDE

La réponse est la suivante :     "Il n'y a pas de nouvelle carte SIM à activer pour la ligne "

Que puis-je faire ? 

Merci d'avance

Bonjour à tous,

J'ai également le même problème avec le même message suite un téléphone perdu...

Merci si l'un d'entre vous à une réponse. Est-ce que l'appli SFR et moi est d'une quelconque utilité? Merci

Bonjour, 

vous n’êtes d’aucune idée !!!!! 
On s’en fou des moyens de communication !!!

comment fait on pour activer sa sim quand on a respecté toute les étapes !!???? 
votre système BUG ! C’est fou qu’aucune réponse n’ai été donné !!! 

Je viens de recevoir ma carte sim l'activation est prévue pour le 6 août mais je serai à l'étranger ce soir....comment activer tout de suite ma carte sim redby sfr reçue hier ?

Bonjour,

J'ai reçu ma carte SIM mais je n'arrive pas à l'activer.

Message reçu : "Il n'y a pas de carte SIM à activer pour la ligne 07 ---" !

Comment faire ?...

 Comment Activer le carte sim 

Bonjour et bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.

Il est important de noter qu'en cas de changement de votre carte SIM, la nouvelle est activable dans un délai de 4 jours à partir de la date de votre commande.

Si votre commande date de plus de 4 jours, vous pouvez vous rendre ici pour activer la nouvelle carte SIM depuis votre compte client RED.

Cette activation sera prise en compte immédiatement et effective dans un délai maximum de 2 heures.

Bonne journée.

Asmae M.