Bonjour
@Yvan,
bienvenue sur le forum d'entraide entre clients RED.
Ici, il n'y a que des clients comme vous et moi et seul le service client peut agir pour vous.
Les différents moyens de contact sont présentés dans ma signature.
Bonne journée.
Loïc
REDactor = Client « ambassadeur », pas salarié de la marque 😊.
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Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.
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:-)