Bonjour  @Audebi 

Le seul moyen de profiter d’internet depuis la Malaisie est de changer votre forfait mobile pour le RED 350 Go ✈️ actuellement proposé à 19,99€/mois. 

Ce forfait qui offre 350Go depuis la France permet en plus d’avoir 35Go depuis de très nombreux pays y compris la Malaisie 👍

Pour en bénéficier il faut vous rendre sur votre espace client RED > Mon forfait > Changer de forfait, ensuite choisissez le 350Go ✈️.

Attention : il est important d’anticiper ! En effet si votre forfait se remet à zéro le 29 de chaque mois et que vous partez demain, c’est mort ! Votre changement de forfait interviendra trop tard le 29 avril et vous serez déjà rentré. Vous devez donc modifier votre forfait en avant la date de remise à zéro qui précède votre voyage.

Pour connaître votre date de remise à zéro rendez-vous sur votre espace client RED puis sur Ma conso. Votre date de remise à zéro est écrite en haut.

Exemple : je pars en voyage le 15 avril, mon forfait se remet à zéro le 9 avril. Je vais sur l’espace client et je change de forfait dès aujourd’hui le 3 avril. C’est bon car mon nouveau forfait sera mis en place le 9 avril et lorsque je serai en voyage le 15 j’aurai mes 35Go. 👍

Contre exemple : je pars le 15 avril, mon forfait se remet à zéro le 28, c’est déjà trop tard pour moi, il aurait fallut que je fasse le changement de forfait le 28 mars au plus tard. Je n’aurai pas les 35Go et je serai en hors forfait car même si je demande le changement il sera effectif que le 29 avril. 👎

La réception de SMS est gratuite

L’envoi de SMS est payant

La reception d’appel est payante

L’envoi d’appel est payant

Bonjour  @Audebi 

Le seul moyen de profiter d’internet depuis la Malaisie est de changer votre forfait mobile pour le RED 350 Go ✈️ actuellement proposé à 19,99€/mois. 

Ce forfait qui offre 350Go depuis la France permet en plus d’avoir 35Go depuis de très nombreux pays y compris la Malaisie 👍

Pour en bénéficier il faut vous rendre sur votre espace client RED > Mon forfait > Changer de forfait, ensuite choisissez le 350Go ✈️.

Attention : il est important d’anticiper ! En effet si votre forfait se remet à zéro le 29 de chaque mois et que vous partez demain, c’est mort ! Votre changement de forfait interviendra trop tard le 29 avril et vous serez déjà rentré. Vous devez donc modifier votre forfait en avant la date de remise à zéro qui précède votre voyage.

Pour connaître votre date de remise à zéro rendez-vous sur votre espace client RED puis sur Ma conso. Votre date de remise à zéro est écrite en haut.

Exemple : je pars en voyage le 15 avril, mon forfait se remet à zéro le 9 avril. Je vais sur l’espace client et je change de forfait dès aujourd’hui le 3 avril. C’est bon car mon nouveau forfait sera mis en place le 9 avril et lorsque je serai en voyage le 15 j’aurai mes 35Go. 👍

Contre exemple : je pars le 15 avril, mon forfait se remet à zéro le 28, c’est déjà trop tard pour moi, il aurait fallut que je fasse le changement de forfait le 28 mars au plus tard. Je n’aurai pas les 35Go et je serai en hors forfait car même si je demande le changement il sera effectif que le 29 avril. 👎

La réception de SMS est gratuite

L’envoi de SMS est payant

La reception d’appel est payante

L’envoi d’appel est payant