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Re: Augmentation du forfait au mois de janvier 2024

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Bronze

Posts : 1

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02 mars 2024

Re: Augmentation du forfait au mois de janvier 2024

Bonjour,

Je vous demande le remboursement immédiat de toutes les sommes liées aux abonnements suivants :

Abonnement replay TV france (mobile mediacom).

Abonnement Playzer (mobile mediacom).

Ceci concernant Toutes mes factures Red by sfr depuis que je suis client.

Je vous laisse 24h.

Dans le cas contraire, je resilie tous les abonnements de mon foyer ainsi que celui de ma famille : mère, soeur, et , clnjointe, conjoint, liés de près ou de loin a sfr.

Pas la peine d'essayer de me joindre ou de me proposer un remboursement partiel j'exige un remboursement TOTAL.

je suis professeur de droit universitaire j’entame une procedure de ce pas auprès de la DGCCRF.

Cordialement,

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REDactor

Posts : 11243

Likes : 854

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+71

02 mars 2024

Re: Augmentation du forfait au mois de janvier 2024

Bonjour @Titi1 ,

Je suis désolé pour vos problèmes de facturation mais vous êtes au mauvais endroit pour émettre un ultimatum, nous ne pouvons pas intervenir sur des soucis d'abonnement :

Ici c'est le forum d'entraide entre clients RED, c'est bien écrit clairement avant que vous commenciez à écrire votre message...

Comme nous ne pouvons pas accéder aux informations des comptes des autres clients, vos menaces ne servent à rien ici, contactez plutôt le service client RED.

Bon weekend monsieur le professeur de droit universitaire (0n est vraiment impressionné)

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2

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Contacter un conseiller RED

ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED

Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

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