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Re: Re : Augmentation du prix du forfait fixe (+2.50€)

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M
Quartz
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06 octobre 2026

Re: Augmentation du prix du forfait fixe (+2.50€)

Bonjour  @Bob12 

 

Vous m'incitez à décider vite. Mais j'ai d'autres sujets de préoccupation en ce moment, et je vais prendre le temps. Dans le cas précédemment d'une ligne mobile chez RED  je suis parti dans les 5 minutes vers une offre Sosh, d'ailleurs plus chère mais de meilleure qualité. Le prix n'est pas tout, du moins quand les tarifs sont assez proches.

 

Pour le fixe, à cause du changement de box, ça ne se décide pas en 5 minutes. L'article L. 224-33 du Code de la consommation prévoit un départ sans frais, ces dispositions légales persisteront même si des augmentations futures résultent par exemple de l'intégration par Free. D'autre part lors d'une portabilité chez Sosh ou chez Free les frais de résiliation sont pris en charge. Ce n'est pas ce que je pratique mais le remboursement des frais par le nouvel opérateur est également possible. Pas d'urgence donc.

 

Dans mon cas la majoration est modérée, d'autres ont +4,99€. Dans ce cas je serai déjà parti. 27,45€ (pour moi) c'est assez proche d'une offre à 29,99€ qui elle a le mérite de proposer de meilleurs services en terme de débit et de WIFI. Ce qui me fais réfléchir c'est le contenu des offres à prix quasi équivalent. Je ne vais pas changer pour l'instant mais je réfléchis, En ce moment les frais de mise en service sont offerts chez Sosh et c'est aussi à considérer. 

 

Je précise aussi je regrette que des modifications soient imposées sans contreparties, mais que je constate que cette possibilité légale est utilisée par tous les opérateurs, soit sous forme de majoration tarifaire soit sous forme de modification unilatérale du contenu des offres. Je souhaiterais également que les opérateurs n'abusent pas, et malheureusement la concentration prévue des FAI ne va pas dans le bon sens ni pour leur personnel ni pour leurs clients.

 

Cordialement

 

s
Onyx
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06 octobre 2026

Re: Re : Augmentation du prix du forfait fixe (+2.50€)

J'ai vu un an quelque part, je ne me souviens pas oú. 

 

Il suffirait de prendre le nouveau abonnement au nom de ta copine/copin ou un proche. 

s
Onyx
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06 octobre 2026

Re: Re : Augmentation du prix du forfait fixe (+2.50€)

J'ai eu un tarif imbattable sur un de mes 4 abonnements.  Meme avec l'augmentation, En ce qui concerne les 3 autres, c'est kif-kif. 

G
Or
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07 octobre 2026

Re: Re : Augmentation du prix du forfait fixe (+2.50€)

Bonjour @sotolom

Je suis preneur de toutes informations tarifaires plus avantageuses de la concurrence.

Cordialement

 

A
Community Manager
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07 octobre 2026

Re: Re : Augmentation du prix du forfait fixe (+2.50€)

Bonjour @GG05, ravi de vous revoir parmi nous ! 🙂

Avant d’aller regarder ce que proposent les offres concurrentes, avez-vous essayé de contacter le service client depuis l’application RED & Moi ? Ça peut être l’occasion d’avoir plus d’infos sur votre offre et de voir quelles conditions peuvent vous être proposées.

Bonne fin de journée ! 

s
Onyx
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07 octobre 2026

Re: Re : Augmentation du prix du forfait fixe (+2.50€)

Je me suis mal exprimé.

J'ai eu un tarif imbattable chez Red pour la THD  Ca date depuis tres longtemps, et ca a augmenté plusieurs fois, mais meme avec le 2.49 d'augmentation c'est top.

Donc Je reste chez Red.,

Je verrai bien si Free respecte ce prix lorsqu'iil reprend les clients de RED., et combien de temps le reseau coaxiale reste en place. 

 

En ce qui concerne mes autres abonnements, j' ai la fibre chez ma copine, actuellement á moins de 23 euros et qui va passer á 25.48. Le seule concurrent en prix serait Bouygues pure fibre pour 49 centimes de moins. Pas la peine de s'enquiquiner pour ca.

Je ne prends pas en compte les tarifs super allechant puis grimpe au bout d'un an. Autant dire que c'est une remise de 60 auros (par exemple, pour un offer a 24 .99 qui passe á 29.99 apres un an, soir 12 fois 5 euros de reduc, en supposant qu'ils n'y a pas de frais de raccordement, activation etc. 

 

En ce qui concerne le mobile, Red m'augment, et rajoute des Gigas que déjá Je n'arrive pas á tout utiliser. 

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M
Bronze
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jeudi

Re: Re : Augmentation du prix du forfait fixe (+2.50€)

Pour ma part la décision est prise le service client ne veut rien savoir le service fidélisation non plus j’ai un contrat « a vie » qui a presque 10 ans ils n’ont pas le droit de l’augmenter ils ont été condamnés par le tribunal en mars 2026 a ce sujet mais non ils recommencent et bien je vais adhérer à l’association Que Choisir et participer à faire à nouveau condamner cette société sans foi ni loi

t
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hier

Re: Augmentation du prix du forfait fixe (+2.50€)

Reçu également, ce n'est franchement pas correct, quand on se met d'accord sur un prix, le prix en question doit le rester ou alors qu'on nous propose des avantages substanciels pour la majoration +20 go ça serait ok si jnavais une offre a 2go, mais là...

O
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hier

Re: Augmentation du prix du forfait fixe (+2.50€)

Bonjour 

mon je payais 5,99 mon forfait et ils m'ont augmenter de 33% soit maintenant 7,99 € alors que tous les autres forfaits sont auglentés de 20%,

inadmissible.

 

O
Bronze
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hier

Re: Augmentation du prix du forfait fixe (+2.50€)

mon forfait a augmenté de 33% , inadmissible