Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

*** ÉDIT MODÉRATION : N’utilisez pas des images sans lien avec le Forum  ***

Alors je suis le plus grand des idiots mais moi je soutiens que RED a communiqué sur les forfait à vie.
Que ce soit directement ou indirectement et ce visuel m'incite à le penser:
https://pic.clubic.com/v1/images/1780068/raw?width=1200&fit=max&hash=0e***e73c797e119bd3253867183b
A l'époque RED a sûrement utilisé ce visuel et si ce n'est pas le cas, étant donné qu'il reprend la charte graphique RED dans de très grand sites sérieux, pourquoi avoir laissé faire. Qui dit rien conscent et donc on en revient au fait que j'ai souscrit un forfait à 5€ à vie.
MENSONGES !

Bonjour.

Je viens de contacter un conseiller via l'appli pour le même problème. La réponse est qu'on ne peut pas refuser la nouvelle offre.

C'est bien de la vente forcée et c'est lamentable.

Je n'ai jamais dépassé mon quota de data depuis que je suis abonné.

Je refuse donc de voir mon forfait encore augmenté de 3 euros ( il a déjà augmenté de 2 euros sans autre forme de procès).

Que dois-je faire pour stopper cette forme de vente forcée hormis changer d'opérateur?

@Anonymous : du respect envers des gens qui ne comprennent rien à rien, qui hurlent à la vente forcée, qui prennent appui sur des sites n'ayant rien à voir avec SFR pour confirmer que c'est "à vie", qui refusent d'entendre que SFR est dans son droit, qui prennent ce forum pour le service client de SFR.... ?

Je veux bien être empathique *** EDIT MODÉRATION : Vous êtes ici sur un forum d’entraide merci de rester poli et courtois ***

Merci à RED SFR qui m'a permis de franchir le pas et de choisir un opérateur plus performant ! C'est sans doute la volonté de RED SFR de se débarrasser des utilisateurs qui ne rapportent pas assez en faisant le pari qu'il restera assez de pigeons à plumer pour que la décision prise soit justeuse. Il faut comprendre que chez ces gens là, seul le profit compte et que l'humanité n'existe pas...

Ce que vous ne comprenez pas les gens, c'est que oui vous avez le droit de résilier, mais en faisant ça en masse vous prouvez aux opérateurs que vous êtes prêts à payer 12-15€ pour du 40/100Go. Vous sciez vous même la branche sur laquelle vous êtes assis car les opérateurs ne vont plus se gêner pour augmenter les prix...

Oulà !

Est il possible de rester courtois ? N'est ce pas un règle de déontologie dans un forum ?

Est il encore possible d'échanger des points de vue dans s'écharper ?

Ceci dit : le délit de vente forcée est tout simplement légal ? Non ? Je cite :

"Le fait de recevoir un bien ou un service sans en avoir émis le souhait constitue une vente forcée.

Cette pratique commerciale déloyale est interdite : le vendeur qui commet une vente forcée est sanctionné en vertu des articles R635-2 du Code pénal et L122-3 du Code de la consommation."

Il est bien écrit "un bien ou un service"

On se laisse pigeonner ?

Bien à vous

Robert

Curieuse réponse... C'est si je ne résilie pas que je montre que j'accepte de payer 13€ pour 50 Go alors que je n'en ai jamais utilisé 2 Go !