Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

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@lionel-l  a écrit :

Je rêve ou pas ?

Il y a une demie-heure, nous étions à 401 pages et nous voilà revenus à 378

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Alors là tout à fait d'accord, il semblerait qu' en plus de red sfr qui impose +3€ sans notre consentement  il y ait un bidouillage également sur le Forum... !!!!

visiblement Red sfr manque de moyens techniques pour conserver des clients ( ils en auraient trop ) et pas assez de capacité technique pour gérer un forum de + de 400 pages va bientôt atteindre les 100.00 vues..

C' est incompréhensible cette disparition des pages sur le forum .. Stéphane vous répondez quoi à cette nouvelle entourloupe  ? Bizarrerie ?

Je sus pas encore parti,, forfait mobile portabilisé vers Prixtel mais encore une box en fibre..

Dans l' attente **Mode** Stéphane de cette disparition subite ou limitation du nombre maxi de pages sur le forum !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonsoir,

Pour moi c’est de la vente forcée. Je vais donc résilier mes 4 forfaits Red même si je dois payer plus cher ailleurs, mais je le ferais par principe

Bonsoir,

J'ai reçu un mail ce jour à 9h14 (le 22 décembre 2020) m'informant d'une évolution de mon forfait concernant la data et le prix, soit 3 euros de plus par mois.

Primo, je n'ai rien demandé et je ne souhaite ABSOLUMENT PAS faire évoluer mon forfait qui est surdimensionné pour ce que j'en fait.
Deuxio, si vous trouvez pas une solution afin que mon forfait et le prix n'évolue pas, je me barre chez FREE.
Tertio, votre logiciel Léo, le chat virtuel est plus que "limité" et se répète en boucle.
Dernier point, je souhaitais contacter un conseiller afin de régler ce petit soucis, et c'est toujours la GALÈRE pour avoir un CONSEILLER VIVANT via le chat, ce qui aurait permis de solutionner rapidement ce soucis (PS: vos liens aussi mènent à rien).

Dans l'impatience et bien cordialement de vous avoir en MP ou via le chat
Frederic

Bonsoir,

Oui, je confirme, ce sujet a passé les 400 pages. Je suis formel !

Moralité, même le forum est manipulé par le cartel "Red-SFR" ...

Mafieux jusqu'au bout du bout ...

Bonjour, je pense que vous avez raison à moitié :

• pour SFR, oui, ils ont dû "faire leur calcul"  et prévoir que la majorité des clients concernés ne partiraient pas et paieraient le surplus demandé.
• pour les clients , non, il ne seront pas obligatoirement perdants en allant ailleurs - et en payant plus cher - le même service,  car ils n'ont pas obligatoirement besoin de CE service . Explication :  il faut passer vraiment beaucoup de temps sur internet TOUS les jours pour arriver à 40 GO de consommation mensuelle, je pense que tous les clients mécontents ( voir forum SFR ou réseaux sociaux ) ne consomment pas tous leurs GO ( et même loin de là ) tous les mois , 15 à 20 GO en moyenne ... Donc, et toujours pour 10 € environ, on peut trouver des abonnements pour le même prix ( et peut être moins cher en cherchant bien )  à 20 ou 30 GO par mois, ce qui est largement suffisant pour la très grosse majorité de ces consommateurs.

SFR a fait le calcul de ne conserver que les clients qui paient plus et consomment plus, la rentabilité à tout prix, merveilleuse loi du marché actuelle : consommation et rentabilité.  C'est une société anonyme  qui , bien que proposant des tarifs " low cost " ... ne fait pas du "service public" : il faut quand même que ça RAPPORTE ! ...

Bonjour 

je refuse cette offre à trois euros de plus par mois

Il faut alors utiliser un autre navigateur. Ces MM les pros ne sont pas capables de pondre quelques lignes compréhensibles par tous les navigateurs. 

Bonjour,

RED nous impose une modification de mon contrat en me contraignant d'accepter une augmentation du tarif de 3 euros. Celà ne m'intéresse pas, comment puis-je empêcher celà ? Merci pour votre réponse.