Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Voilà, cela va être très simple: Augmentation de 3€ imposée à des millions de clients sur leur forfait = AU-REVOIR SFR, vous êtes lamentables dans vos démarches commerciales qui forcément vont faire des vagues auprès des associations de défense des consommateurs, etc......cela va être long en procédure mais vous finirez par perdre, car c'est toujours le consommateur qui a le dernier mot.

Je suis client depuis 22 ans, vous êtes allé trop loin cette fois, imposer une augmentation, en plus dans une période de crise où beaucoup ont été impactés financièrement, c'est inacceptable et révoltant.

QUAND JE FAIS UNE ERREUR, JE LA PAYE, C'EST VALABLE AUSSI POUR LES ENTREPRISES COMME SFR.

---

@CFerr  a écrit :

Bonjour Stéphane,

Est-il possible que SFR nous apporte des explications et nous cite les articles de lois justifiant l'imposition de cette augmentation forcée du prix du forfait et de son changement.

 

En l'absence de justificatifs nécessaires j'entamerais personnellement une procédure de plainte suite à une atteinte aux droits des consommateurs.

 

Je pense aujourd'hui à me tourner vers vos concurrents.

 

Bonne journée.

---

Je confirme la loi l autorise a partir du moment ou il joue sur la partie téléphonie.

Il faut voir la concurrence. Les seuls qui respectent leurs tarifs ce sont free et orange

Voilà, cela va être très simple: Augmentation de 3€ imposée à des millions de clients sur leur forfait = AU-REVOIR SFR, vous êtes lamentables dans vos démarches commerciales qui forcément vont faire des vagues auprès des associations de défense des consommateurs, etc......cela va être long en procédure mais vous finirez par perdre, car c'est toujours le consommateur qui a le dernier mot.

Je suis client depuis 22 ans, vous êtes allé trop loin cette fois, imposer une augmentation, en plus dans une période de crise où beaucoup ont été impactés financièrement, c'est inacceptable.

QUAND JE FAIS UNE ERREUR, JE LA PAYE, C'EST VALABLE AUSSI POUR LES ENTREPRISES COMME SFR.

C'est lamentable de faire ca, je ne souhaite absolument pas plus de giga. Je vais donc resilier mon forfait.

HONTEUX !!!!!

30 Go à 5 € et rien de plus -> Annulez cette augmentation forcée !