Re: Votre offre RED évolue - appels illimités vers mobiles et Dom Tom

bonjour

comme beaucoup chez sfr , j'ai eu une augmentation de mon forfait de 3 euros , alors que je n'avais rien demandé.

il m'est impossible de les joindre, compte RED ou pas.

je refuse catégoriquement cette augmentation qui s'apparente a de la vente forcée.

je vais faire tout mon possible pour résilier mon contrat chez SFR RED et passer chez un concurrent

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@Chgk  a écrit :

Bonjour, cette modification de mon contrat n'est pas normale. Je consomme très très peu d'internet sur mon mobile et je suis mécontente du changement de forfait de 5 Go à 20 Go. J'ai signé pour 5€ par mois et non 10 - 2 soit 8 €. je vous demande de vous expliquer!!!

cordialement

Christine khatib

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Bonjour @Chgk 

RED nous a tous fait la mauvaise blague, hélas.

https://www.quechoisir.org/actualite-tarifs-sfr-encore-des-augmentations-de-3-eur-par-mois-n86427/

Commencez par faire le 3179 pour obtenir le SMS avec votre RIO, et souscrivez ailleurs en gardant votre ligne. Ça vous coûtera 10€ pour la SIM, c'est vite amorti

Il y a un petit forfait sympa, avec choix du réseau Orange possible qui s'est créé pour l'occasion. Ceux qui ont essayé en disent du bien. En prime, un numéro d'appel pour le Service Client, mieux que RED donc.

https://simplus.fr/commande-sim-evasion-4/?forfait=5go

Cordialement

Bonjour, je viens de voir que j'ai 3€ supplémentaires qui ont été débités sur mon compte pour un soit disant abonnement plus interessant alors que je n''ai jamais été informée et n'ai pas été sollicitée pour ce changement. Que doit on faire pour revenir à l'abonnement précédent ? cette pratique est totalement illégale et ne donne pas confiance en cet opérateur !

mais on peut RESILIER

En ce moment Bouygues à 5,99

Allez chez Bouygues offre à 5,99 jusqu'au 2/02 c'est ce que je vais faire

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