Augmentation de mes forfait sans prévenir et sans consentement

Bonsoir, 

Je suis concerné aussi par l'augmentation forcé de RED de 3€ sur un forfait de 5€ 30Go qui était à vie, dont je souhaite refuser.

En faisant des recherches, sur twitter, je tombe sur pigeons télécom, pourquoi certaines personnes ont pu refuser l'augmentation forcé et repasser à l'offre de 5€ 30o (copie d'écran à l'appuie qui montre qu'ils sont bien repassés à 5€ 30Go) et d'autre comme moi, sont rejetés catégoriquement ???

Je ne pourrai plus faire confiance en RED, qui augmente d'un coup mon forfait à la base à vie, de 60% !!! 

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@micmiche  a écrit :

Allez chez BOUYGUES une offre à 5,99 JUSQU'AU 2/2

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Là on a bien compris, mais celà aurait mieux de préciser l'enveloppe data 2Go.

Parce que pour 5€ et 5 G0 il y a Simplus avec choix réseau Bouygues possible,

et sans ce truc Pleio en loucedé 1er mois offert et après bonjour le hors forfait.

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@micmiche  a écrit :

Allez chez BOUYGUES une offre à 5,99 JUSQU'AU 2/2

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Bonjour @micmiche 

Aucun intérêt Bouygues. Pas mieux que SFR en tout cas. Même méthode d'augmentations permanentes, et de plus c'est loin d'être le plus avantageux.

https://www.monpetitforfait.com/telephonie-mobile/bouygues-telecom-2/185043-hausse-tarifs-bouygues-byou

bonsoir

est il possible de voir cet preuve en pj?

cordialement

rebonjour

il y a un truc qui me chiffonne

red dit qu il augmente blabla car "Chaque jour, nous développons notre réseau et investissons constamment pour vous apporter le meilleur des services avec une connexion toujours plus fluide et rapide, c’est pourquoi RED est amené à faire évoluer ses offres et leur tarif mensuel.etc"

alors il faut m 'expliquer pourquoi il laisse encore la possibilité aux nouveaux de souscrire au forfait 1go pour 5€/mois

personnellement j'ai un forfait 1go  plus bonus x30go

alors il faut m'expliquer pourquoi on m'impose cette augmentation sous prétexte qu il faut financer et en même temps il laisse ce forfait pour les nouveaux

trouver l 'erreur!!

ou peut on trouver le service réclamation?

cordialement

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@biscottezimboum  a écrit :

rebonjour

 

il y a un truc qui me chiffonne

red dit qu il augmente blabla car "Chaque jour, nous développons notre réseau et investissons constamment pour vous apporter le meilleur des services avec une connexion toujours plus fluide et rapide, c’est pourquoi RED est amené à faire évoluer ses offres et leur tarif mensuel.etc"

 

alors il faut m 'expliquer pourquoi il laisse encore la possibilité aux nouveaux de souscrire au forfait 1go pour 5€/mois

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

personnellement j'ai un forfait 1go  plus bonus x30go

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

alors il faut m'expliquer pourquoi on m'impose cette augmentation sous prétexte qu il faut financer et en même temps il laisse ce forfait pour les nouveaux

trouver l 'erreur!!

 

ou peut on trouver le service réclamation?

 

cordialement

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- Red veut peut-être attirer des nouveaux avec un forfait à 5 euros, puis leur proposer plus de giga pour 3 € de plus.

- Il faut attirer des nouveaux pour compenser les anciens qui (comme moi)  sont partis à cause de l'augmentation.

Et d'autres consurrents proposent déjà plus de gigas pour 5 € (simplus par exemple).

- Personne n'a encore réussi à échapper à l'augmentation avec un forfait à 5 €

vous êtes allez où Daniel29N ?

Dans le même cas que vous, c est de la vente forcée. Et une augmentation de plus de 50% ! J ai contacté les associations de consommateurs pour mettre sfr en demeure.

Idem, je quitte RED et SFR à vie!! Adieu.