Re: Mail reçu : Evolution du RED 5€ 30Go

Bonsoir,

suite au passage (sans mon accord ) de mon contrat de 10 à  15 euros, j'ai contacté le service concerné pour de plus amples explications.

Après une heure d'attente du service, l'opératrice m'indique qu'elle a uniquement la possibilité de revenir à un contrat de 12 euros !

j'espère que SFR va bien réfléchir à sa politique commercial, car là, ce sont les autres opérateurs qui pourraient bien profiter de ce passage en force sur le montant des forfaits !

Bien cordialement,

Thierry.

Parfaitement légal ?  Si "GARANTI A VIE" c'est avant tout de la PUBLICITÉ MENSONGÈRE ! Cela vous a permis de ramasser un maximum de clients, et vous n'en assumez désormais plus les conséquences ! Et ne venez pas encore me dire que vous n'avez jamais garanti ce forfait à vie ! :

https://www.flipbookpdf.net/web/site/97628a32371b0efa0107ef362beb25b73a13c8da202012.pdf.html#page/1

Aussi je vous prie de répondre concrètement à mon précédent post intégrant mon souhait, qui correspond également à ma réponse à votre question. Ras le bol que vous (=SFR)  vous défiliez depuis plusieurs jours !!!

*** ÉDIT MODÉRATION : Attention au spam et flood ***

Je suis mois ausdi victimes de cette augmentation malhonnête. 

Voici une petition contre ces fameuses augmentations :

https://www.mesopinions.com/petition/social/augmentation-unilaterale-prix-forfaits-vie-red/105420

*** ÉDIT MODÉRATION : Attention au spam et flood ***

Une offre m'est offerte que je ne veux pas avec une augmentation de tarif, je n'ai rien demandé! Veuillez donc ne pas procéder à ce changement. JE N'EN VEUX PAS !!!!!

vous allez la .

https://appel.sfr.fr/webcallback_form?CAMPAIGN_ID=600ef7016263310b1a000000

vous mettez votre N°...ils vous rappellent aussitôt,  mais,après ils ne répondent plus.. j'ai appelé déjà 6 fois. je vais insister mais je n'y crois plus. ce sont des *** ÉDIT MODÉRATION : Vous êtes ici sur un forum d’entraide merci de rester poli et courtois ***

non, je ne partirai pas, je vais aller plus loin, saisir le Mediateur 

Bonsoir !

Il y a du monde sur ce sujet dites donc !

Idem que pour tous une petite augmentation de +3,01€ ... 0,01 ? c'est pour arrondir ma facture actuelle de 3,99 ? Vous aimez bien les chiffres ronds chez Red c'est ça ?

Donc je passe de 20Go pour 3,99€ (dont je n'utilise que le 1/4...) à 30Go (dont je n'utiliserais que le 1/6) pour 3,01€ de plus ? Sur un forfait qui ne devait pas évoluer évidemment...mais bon il parait que c'est légal.

La concurrence commence à re-avoir un intérêt au vu du nouveau tarif.

Et ne comptez pas sur moi pour le forfait fibre que j'allais souscrire, je ne me ferais pas avoir 2 fois...a bon entendeur

Damien