Re: Merci de me rembourser ce que vous m'avez volé et de résilier mon forfait

Red SFR nous a mené en bateau en 2018 avec leur publicite mensongére du forfait à vie qui ne devait pas changer. Sosh propose 50 gigas pour 13 e. je vais souscrire car j ai la sensation d être prise pour un crétin par SFR. c est detestable.

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@PapyJack_35  a écrit :

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@Kevin  a écrit :

Bonjour @LiseS 

 

Non je n'apprécie pas les augmentations.

En revanche c'est faux de dire que RED a communiqué un prix "garantie" ou "à vie". Ces 2 termes n'ont jamais été utilisés par RED.

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Re-bonjour @Kevin ,

 

Et bien justement, les forfaits RED/SFR "garantis à vie" parlons-en :

=> Le Point - Quand RED by SFR augmente ses tarifs… «garantis à vie» 

 

=> https://www.20minutes.fr/economie/2977787-20210215-telephonie-forfaits-mobiles-garantis-vie-leurre-consommateurs 

 

=> https://www.universfreebox.com/article/59615/red-by-sfr-augmente-automatiquement-ses-tarifs-pour-certains-abonnes-mobile-acceptez-ou-resiliez 

 

=> https://www.universfreebox.com/article/59960/les-offres-a-vie-de-red-by-sfr-une-interpretation-vraiment

 

...etc, etc... !....

 

PS : vous ne m'avez toujours pas répondu à propos de votre texte publié l'année dernière :

"Les offres RED sont commercialisés avec un tarif non évolutif. Le contrat que tu souscris prévoit un prix fixe qui n'augmente pas au bout d'un an. Il reste le même."

 

=> https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/Forfait-sans-prix-qui-double-au-bout-d-un-an/td-p/436743 

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Bonjour @PapyJack_35 

En avril on pouvait penser que ça n'allait pas bouger encore un moment, du moins pas bouger autant.

Si on peut résumer, le prix RED ce n'est pas garanti donc.  Il faudrait changer l'accroche publicitaire "sans prix qui double au bout d’un an" par "prix sans garantie". C'est plus court.

Même @Kevin sera d'accord, ou presque.

Et pour répondre à sa question de savoir ce que font encore ici les anciens clients, et bien c'est simple. Ils guident ceux qui découvrent le sujet vers les solutions qui paraissent efficaces, comme le 3179 et la portabilité comme certains y ont intérêt...

autre forfait au prix interessant 9.95e chez forfait reglo pour 50 gigas

*** ÉDIT MODÉRATION : Non respect de la charte du Forum ***

@marcelmercier 

Moi aussi je vous aime.

Vous vous rendez compte que vous souhaitez la mort de quelqu'un pour une augmentation de 3€ ? 💪 Bravo

Une augmentation de 3€ multiplié par combien de clients ? au vu du nombre de messages des gens qui ont le meme problemes, ce n'est plus 3€, c'est littérallement du crime organisé. 

Donc oui, quand on a à faire a des *** ÉDIT MODÉRATION : Vous êtes ici sur un forum d’entraide merci de rester poli et courtois ***  vous ne mériter rien d'autres. Et encore, le pire dans tout ca, c'est que vous ne profiter même par de l'arnaque, mais vous la soutenez, c'est encore plus idiot de votre part.

Merci  @marcelmercier ,

Le pire c'est que je n'ai jamais reçu le moindre mail puisque red ne m'a jamais rien envoyé.

Une de leur conseillère disait que c'était le cas et quand elle a vérifié, elle a vu qu'effectivement, rien ne m'avait été envoyé.

Par contre, pour eux c'est normal même s'il ne te prévienne pas et ils n'ont pas à te rembourser même si red se trompe...