📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

J'ai reçu un mail ce matin m'informant que mon forfait mobile à savoir 40GO pour 10€ mois allait passer à 60GO et 13€ par mois.

JE REFUSE UN TEL PROCEDE que je refuse cathégoriquement. 

Que dois-je faire face à ce procédé que je qualifie de malhonnête ?...

Je joins une copie du mail reçu ce matin.

Bonjour, c'est aussi mon cas à 75 ans, j'e n'ai aucun besoin de ce changement et je demande à rester avec mon forfait initial, c'est à dire 5€.

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@VarValette  a écrit :

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@sly20  a écrit :

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@Anonymous  a écrit :

Je viens d'envoyer un mail à la DGCCRF, rira bien qui rira le dernier ! j'invite tous les abonnées mécontents a en faire de même ! 

bureau-1a@dgccrf.finances.gouv.fr

 

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Bonjour

 

Ça ne sert strictement à rien, J'ai 4 forfaits et dans 12 jours je serai un client sosh...Fin de l'histoire Red by Sfr même si un jour ils me proposent une offre alléchante.....

 

Cordialement 

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Eh oui, elle est :

Red

celle-là.

 

Donc :

Bye

 

Et non :

Elle sait PAS Faire

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Bonjour,

Nous trouvons votre façon de procéder très excessive. Nous n'avons rien demandé et nous refusons cette offre imposée. Notre forfait actuel nous suffit amplement. A vous lire. Salutations

Bonjour, les conseillers ne vous répondront pas, ils ne peuvent rien changer, la presse (lu ou TV ) est peut-être une solution pour dénoncer cette arnaque à la consommation, c'est de la vente forcée

Il n'y a qu'un seul moyen, c'est de résiler malheureusement

Bonjour, je trouve inadmissible que l'on nous impose cette augmentation, j'ai envoyé un mail moi aussi. J'ai souscrit un forfait à 5 euros à vie donc logiquement ça ne doit pas bouger !! 

Bonjour

Je n'ai absolument pas besoin de data supplémentaires, et je n'en veux pas du tout.

La résiliation est-elle donc la seule solution pour ne pas avoir d'évolution dans mon contrat?

Merci

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@Anonymous  a écrit :

Bonjour

Je n'ai absolument pas besoin de data supplémentaires, et je n'en veux pas du tout.

La résiliation est-elle donc la seule solution pour ne pas avoir d'évolution dans mon contrat?

Merci

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Oui, c'est le seul moyen : résilier.

Raide ? Bye bye Sait PAS faire, et sans regrets.