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Forfait et options
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📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

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d
Or
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Réponses 50 +28
22 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

C'est devenu monnaie courante chez Bouygues et SFR

L
Bronze
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Message 1 +5
22 décembre 2020

Re: augmentation de tarif de 3 euros

Moi aussi c’est honteux et Biensur ils disent qu’ils s’occupent de tout sans nous demander notre avis ils tombent sur la tête et on ne peut pas les joindre !!!!!!

A
Argent
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Superstar 1 +11
22 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour je ne veux pas de votre offre a 3 euros de plus vous m'expliquer svp de façon détaillée comment procédé.

L
Bronze
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Message 1 +6
22 décembre 2020

Re: augmentation de tarif de 3 euros

Moi également je demande à être recontacté et que mon offre n'évolue pas, je n'ai pas donné mon accord !!!! 

f
Aluminium
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Post 1 +14
22 décembre 2020

Re: augmentation de tarif de 3 euros

oui normalement c'est des forfaits a vie et ils ont trouvé une faille juridique code de la consommation

J
Bronze
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Message 1 +7
22 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour,

Je viens de recevoir un courriel comme quoi mon forfait évolue passe à 60 GO pour 3 euros de plus mais je n'en veux pas. Je souhaite rester à mon forfait précédent, je ne consomme pas mes 40 GO donc cela sert à quoi sinon de la vente forcé !!! et je ne souhaite pas non plus résilier mon contrat...40GO pour 10 euros c'est très bien pour l’utilisation que j'en fait

Je pense que je vais envoyer ce courriel aux associations de consommateurs...

 

M
Bois
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Message 1 +7
22 décembre 2020

Re: Re : Evolution de votre forfait

Aucune option n'est encore activée, donc impossible de désactiver.`

Pourquoi ,ne pas proposer la même chose que pour les offres internet box avec la possibilité de renoncer à la nouvelle offre, ce serait plus simple !!

M
Bois
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Message 1 +7
22 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Je n'arriver pas à annuler cette offre, impossible sur le site, impossible sur le chat, impossible par telephone (uniquement pour les lignes fixes), c'est clairement de la vente FORCEE !!!

Merci de m'indiquer comment faire 

J
Bronze
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Message 1 +6
22 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour,

 

Mon abonnement actuel me donne entière satisfaction et je ne veux pas en changer.

 

Merci d'avance de ne pas le modifier

JC Mignot

 

N
Bronze
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Message 1 +5
22 décembre 2020

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Je trouve cela inacceptable de nous obliger à payer 3€ de plus. Je n'ai pas besoin d'un forfait plus important.

c'est du vol, de l'filouterie.