📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour, je ne suis pas intéressé par cet offre, veuillez faire le nécessaire pour ne pas être crédité de 3€ supplémentaire à ma facture.

Cordialement, *** EDIT MODÉRATION : Attention, nous vous recommandons de ne pas poster vos informations personnelles sur un forum public ***

Ils m'ont fait ausdi le meme coup avec la box,j'ai résilié  et je suis parti ailleurs.

• Bonjour
• Je vous conseille de denoncer cette pratique de vente forcée sur le site de l'ARCEP,cela ne prend que 5 minutes.
• Ca sert a rien d,ecrire sur le forum ,il s'en moque car c'est interne.
• Par contre il aime pas trop les plaintes sur le site de l'arcep.
• Bonne journée 
•  

j'ai reçu un mail m'avertissant que mon forfait allait évoluer 50GO et 3 euros en plus,ce qui ne m'interesse pas ,puis je rester à mon forfait actuel?

Bravo... De 5 euros je passe 8 euros soit 60% d'augmentation. Pour des gigas en plus que je n'ai pas besoin... Heureusement que leur PUB dit que leur forfait n'augmente pas au bout d'un an ??? Bon on va chercher ailleurs. 

Oui il faut faire remonter un maximum de réclamations ici https://www.afutt.org/ et /ou là http://www.mediation-telecom.org/ (pour la liste des démarches voir ici https://www.arcep.fr/demarches-et-services/utilisateurs/particuliers-comment-resoudre-un-litige-avec-votre-operateur.html)

Je viens de recevoir le même ! C'est une honte !!! Alors qu'il y avait des offres 200Go pour 10€ il n'y a pas longtemps, et qu'il y a encore une offre de 100Go pour 15€ en ce moment... et bien sûr impossible de joindre qui que ce soit à part ce ***EDIT MODÉRATION*** de "Léo" qui nous fait tourner en rond.

Cette augmentation de 3 euros pour plus de go sans possibilité de refuser cette offre est franchement déloyale ! J'ai souscrit deux contrats box et téléphone, soi-disant tarifs à vie, je suis obligée de constater que c'est faux. Red sfr a trouvé un biais pour augmenter ses tarifs !

J'ai signalé cette augmentation excessive à l'ARCEP

Pas de possibilité de garder mon forfait actuel qui me suffit emplement?