📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Changer d'opérateur tout simplement....

C'est une honte et malhonnête de dire que c'est un forfait de 5 € à vie et quelques temps après red by SFR change d'avis ils ont pas de parole du coup je vais résilier mon abonnement et je vais aller chez prixtel 5 € pendant un an et 5 Go de data et il y a en plus un mois gratuit ça me donne le temps de rechercher un autre forfait

Idem

Je viens de contacter par tchat.  A prendre ou a laisser.  Il m'a expédié alors que j'ai 5 lignes chez eux

Moi non plus 

Je viens d'avoir un contact par tchao

Expédié en 1 minute 

Ils en ont rien à battre

J'ai 5 lignes chez eux et une box 

Ils ont la loi pour eux 

Ils pensent qu'un maximum de personnes resteront malgré cette augmentation 

Une chose est sûre : le client n'est pas leur préoccupation première 

Comme dirait Claudie : je suis écœuré 

Bonjour,

Ma ligne mobile bénéficie aujourd'hui de 30 Go/mois pour 5 euros/mois.

Vous m'avez envoyé un mail pour me notifier que j'aurais 30 Go/mois pour 10 euros/mois...

Je refuse ce changement d'offre, où dois-je vous le faire savoir ?

Rien sur mon compte Redbysfr.

Dois-je vous faire un courrier recommandé ? Ce sera le prochain recours sans réponse de votre part.

Cordialement

électron c est 2 mois gratuit car la carte Sim vos 10 euro qui sera déduit de vos prochaine factures soir 2 mois chez moi 

malhonnêtes et désagréables ! une honte

ils m’empêchent de supprimer une option à 2 euros qu'ils m'avaient mis sans mon consentement

aujourd'hui je ne peux plus avoir accès alors que mon forfait doit toujours être inchangé pendant 1 mois

est ce légal?

bonjour,

Même punition mais avec des conséquences bien plus couteuses : j'avais un forfait 30gigas à 10 euros + remise de 5 euros.

Donc je payais 5 euros par mois pour 30 giga.

Or il est précisé que ma remise est annulée si ma capacité giga change... Comme la modification de contrat est une modif du nombre de giga dispo (et du prix +3 euros), je perd ma remise de 5 € et subit une augmentation de 3€,

Je passe donc de 5 à 13 euros par mois !!!

AUGMENTATION DE 260%

suis-je dans le vrai ?

on me propose de changer automatiquement mon offre pour 3 euros de plus mais je ne veux pas changer comment je m'y prend merci