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Forfait et options
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Offre 130go 5g à 10,99€

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B
Bronze
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Post 1 +6
01 mars 2024

Offre 130go 5g à 10,99€

J'ai 2 forfait 130go 5g à 13,99€ je vois que vous les proposez à 10,99€.

Comment je peux bénéficier de ce tarif sans changer de numéro ?? Les conseillers me disent que c'est pas possible !

R
Turquoise
Posts : 489
Badges :
Réponses 50 +36
01 mars 2024

Re: Offre 130go 5g à 10,99€

Bonjour  @Barbatchaw 

 

Si les conseillers disent que c'est pas possible, alors ce n'est probablement pas possible. Mais bon, vous pouvez aussi tester par vous même et voir ce que ça donne. 

Disclaimer: Ceci n'engage que vous de le tester... 

 

- Connectez-vous à votre Compte Client RED.
- Allez dans la rubrique "Offre et Mobile"
- Cliquez sur "Changer d’offre" et sélectionnez le forfait RED que vous souhaitez.
- Validez votre choix.

 

Si vous ne parvenez pas à effectuer votre changement ou évolution d’offre en ligne, il est probable qu’une modification de votre contrat soit déjà en cours... 

 

Bonne chance! 

Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 11240
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Avatar +71
01 mars 2024

Re: Offre 130go 5g à 10,99€

Bonjour @Barbatchaw ,

 

Vu la baisse récente du prix de ce forfait, plusieurs demandes comme la votre se trouvent sur le forum , par exemple :

 

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfait-options/Changement-forfait-vers-moins-cher/td-p/602448

 

Si le service client RED vous refuse le changement, vous pouvez toujours faire une double portabilité ( vers un opérateur intermédiaire puis retour chez RED avec le même numéro), mais cela coûtera 2 cartes SIM.

Marc, un client comme vous

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