Re: Sfr cloud

Bonjour, 

Bonne année à vous ! 

Le bug Android est toujours d'actualité. 

Après cette page de réglages, je clique sur Reconnaître

Et l'écran reste blanc avec le curseur rotatif. Jamais je ne passe à la page d'identification. 

J'ai de installé, ré installé... 

Pas mieux. 

Merci par avance. 

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Bonjour @Philippeddl,

Merci pour votre réponse

Sur votre copie écran, je vois que vous êtes en données mobiles.

Ce problème se reproduit avec la connexion Wi-Fi ?

Belle journée,

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Bonjour, merci pour votre suivi. 

Mêmes symptômes en wifi. J'avais déjà testé. 

Je viens de le refaire, avec même une réinstallation de l'application Android. 

Toujours bloqué. 

À vous lire. 

Merci 

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Bonjour  @Philippeddl ,

Vous pouvez m’en dire plus sur :

- modèle et marque de l.appareil

- système d’exploitation 

- version SFR Cloud

Merci