Sfr cloud

Bonjour, 

Bonne année à vous ! 

Le bug Android est toujours d'actualité. 

Après cette page de réglages, je clique sur Reconnaître

Et l'écran reste blanc avec le curseur rotatif. Jamais je ne passe à la page d'identification. 

J'ai de installé, ré installé... 

Pas mieux. 

Merci par avance. 

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Bonjour @Philippeddl,

Merci pour votre réponse

Sur votre copie écran, je vois que vous êtes en données mobiles.

Ce problème se reproduit avec la connexion Wi-Fi ?

Belle journée,

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Bonjour, merci pour votre suivi. 

Mêmes symptômes en wifi. J'avais déjà testé. 

Je viens de le refaire, avec même une réinstallation de l'application Android. 

Toujours bloqué. 

À vous lire. 

Merci 

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Bonjour  @Philippeddl ,

Vous pouvez m’en dire plus sur :

- modèle et marque de l.appareil

- système d’exploitation 

- version SFR Cloud

Merci

Bonjour, 

Alors c'est sur un Xiaomi 10t lite, version MIUI 13.0.7, Android 12.

Sinon dernière version de SFR Cloud, soit la 23.12.83.

À vous lire. 

Merci 

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Bonjour BryxFR, 

Du nouveau sur ce problème ? Solution ?

Un grand merci par avance. 

Bonne journée.

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Bonjour  @Philippeddl,

J'ai sollicité une personne qui s'occupe du développement.

Je reviens vers vous dès que possible.

Belle journée

Bonjour  @Philippeddl,

Afin d'en savoir plus, lors, vous faites « reconnaître », on vous demande d'autoriser des paramètres ?

Merci beaucoup,

Belle journée

Bonjour, oui, j'ai même validé toutes les demandes d'autorisation..... Sans succès. Toujours le même symptôme, l'application ne démarre pas. 

Merci encore par avance. 

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