J'ai commencĂ© avec un forfait Ă 3,99âŹ
Ăa a commencĂ© par des augmentation soit disant en contre partie de quelques Go de donnĂ©es que j'ai pu refusĂ© pour la plupart, ce qui est dĂ©jĂ pour moi une aberration , on t'augmente ta facture si tu n'exprime pas ton refus .
Ensuite il y a eu les augmentations de ces 2 derniĂšres annĂ©es , je suis maintenant Ă 8,64âŹ
Ce qui fait une augmentation de 116%
A quel moment on peut justifier d'une telle augmentation !!!
La vie n'a pas doublé , du moins mon salaire n'a pas doublé !
Je suis pratiquement à 1 euros du forfait à 40Go, alors que je n'ai pas de tout ça, si on ne dit rien ils sont capable de nous faire payer bien plus en ayant moins.
Je comprend pas le garantie Ă vie.
Quand c'est dans l'autre sens ils disent rien. Chez sfr avant je n'avais pas fait attention aux nouveau forfait je payais 2 fois plus que ce que je devais au fur et Ă mesure des augmentations par rapport aux nouvelles offres....
C'est dĂ©primant on a l'impression d'ĂȘtre pris par des vaches Ă lait .
Avec un service client quasi inexistant ou leur réponse du c'est à cause de l'augmentation de leur frais, impossible d'avoir une autre réponse de leur part , impossible de négocier ou discuter, ni avoir d'excuses sincÚres. Ce n'est plus les moins cher du marché je songe sérieusement à partir ...
Ăa fait 15 ans que je suis chez sfr et red, ils n'essaye pas de retenir leur client de longue date, c'est navrant.
