Re: Augmentation tarif 2024

Mouai... Enfin on trouve toujours de bonnes excuses pour en prendre toujours plus à la vache à lait  au client.

Ceci étant dit, même s'il y a eu augmentation de tarif ni vu ni connu je t'embrouille à plusieurs reprises, je note que le débit a, lui aussi, augmenté sans avoir été informé puisque je suis passé de 100mb à 400mb il y a quelques mois et aujourd'hui je vois que suis passé à 1Gb...

Bref, ça ne change rien, je change quand même d'opérateur mais quand quelque chose va, il faut aussi savoir le préciser ! Remarquez que comme RED me change d'offre ("parce que là mienne n'existera plus, et il faut rationaliser" sic), du coup, je n'aurais peut-être plus le 1Gb lors du changement...

On notera aussi que cette augmentation de tarif permet de changer d'opérateur sans frais de résiliation.

Mail reçu concernant mon abonnement internet :

"Nous vous informons que la commercialisation de l'offre RED Box que vous détenez actuellement va s'arrêter.
C'est pourquoi, afin d'assurer la continuité de vos services, vous bénéficierez dès le 24/02/2024 d'une nouvelle offre RED Box d'un montant de 19,98€/mois* (hors options), toujours sans engagement.

Par ailleurs, vous conserverez vos éventuelles options actuelles.

Pour en profiter, vous n'avez rien à faire : votre équipement reste identique et l'activation de votre nouvelle offre se fera automatiquement.
Pour connaître son contenu en détail, rendez-vous ici.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.

Votre équipe RED"

Ma fidélité étant récompensée par une augmentation de 43%, quelq'un peut me conseiller un forfait internet chez un autre opérateur svp ?

Double post

Déjà une augmentation ça fait pas plaisir mais surtout pas de mail ou message pour avertir.faut pas s'étonner si on va voir ailleurs.

@niklos00 alors oui, en général les augmentation passe mieux quand on à des Bonus pertinent à la clée.

Là, dans mon cas, lors de cette modification j'ai plutôt souvent une baisse accidentel de mon débit qui repasse de jusqu'à 100Mbs au lieu de jusqu'à 1Gb !

Et ça n'est pas la première fois que ça arrive, lors d'une modification unilatéral de mon tarif d'abonnement.

Assez souvent ils redecendent mécaniquement mon débit à jusqu'a 100Mbs, comme c'est ce qui est indiqué sur mon abonnement de base.
Sans tenir compte que j'ai une option Débit Plus juqu'a 1Gbs sur mon contrat  !

Du coups s'ils modifient le tarif de mon contrat Box, je suis à chaque fois obligé de les recontacter pour remettre en place le 1Gb/s et aussi la facture papier.

Après s'amuser à changer d'opérateur, je ne vois pas l'intérêt quand je vois les tarifs qui bondissent du simple au double voir triple, passé la 1ère année chez les autres opérateurs ?

@niklos00 Tout à fait d'accord avec vous.

Bonsoir chères  @niklos00 et  @IKK_ il reste aussi toujours possible de re négocier ton contrat dans l'absolut.

Je l'avais fait à l'époque,  mon offre était passé  de 10€/mois pendant 1  an.

À 29€99, Mais j'avais pu obtenir le tarif à 15€/mois comme les autres nouveaux clients était à 10€/mois et le mois d'avant à 15€/mois.

Mais pour ça il faut avoir de vrais argument à opposer. Genre fidèle client SFR depuis 20 ou 30 ans et aussi tarifs offert aux autres clients !

Mais uii chacun est libre de faire le jeux de Box musical, pour profiter des offre à prix cassés pour la 1ère année.
Mais comparer bien l'intérêt

leclerc mobile avec réseau sfr