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Re: Comment chatter avec un conseiller?
Loïc
Bonjour @Anonymous,
Tout est présenté dans ma signature (ou dans cette FAQ) mais au besoin (cliquez) :
Chat pour une ligne mobile / Chat pour une ligne fixe
Bonne journée.
Loïc
--
Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.
Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !
Pour cela, suivez ce lien pour souscrire et renseignez mon code parrain :
:-)
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Vous pouvez contacter le service client via l'appli RED & Moi ou via les réseaux sociaux X (anciennement Twitter) / Facebook. Voir cette FAQ.
Instant parrainage : Futur client, bénéficiez de jusqu'à 15€ de remise sur une de vos factures (10€ pour une souscription mobile / 15€ pour une souscription fixe) !
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:-)
A
Profil supprimé
Un bonjour @Anonymous aurait été le bienvenue sur ce forum
RED by SFR est un opérateur exclusivement web, et comme les autres opérateurs web, il ne dispose d’aucun service client par téléphone, par mail, ni de rappel sur un mobile ou fixe ou sms
C’est à vous de prendre contact avec les liens ci-dessous.
Pour une ou des explications à un problème
Vous avez plusieurs moyens pour contacter un conseiller RED. Qu’entre autre je ne vous impose pas, car c’est juste de l’information.
Plusieurs solutions s’offrent à vous,
Par Chat
Via l'application "RED & Moi"
Par Facebook
Par Twitter
(C'est sans ouvrir un compte)
Posez votre demande sur une communauté RED.
Il vous suffit de rechercher RED by SFR dans votre barre de recherche et de rentrer en contact par messages privés avec un conseiller:
Et patientez
Passé une excellente journée
Cordialement.
Les conseillers sont là pour vous aider, du lundi au samedi De 8h à 21h (hors jours fériés)
Si mon aide vous a aidé
bonjour et désolé @Loïc plus rapide que moi, bonne journée
Bonjour @Anonymous,
un forum n'est pas un chat 
Si vous voulez une réponse, je vous invite à développer votre demande.
Bonne journée.
Loïc
--
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:-)
Tabatha
