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Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

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v
Argent
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Post 1 +14
12 janvier 2021

Re: Re : Refus de la nouvelle offre

Bonjour idem et particulièrement déçue du service chat et des faux arguments invoqués c'est à vomir. 

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a
Argent
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Superstar 1 +10
12 janvier 2021

Re: augmentation de 3 euros

Pour résilier pas grand chose à faire appelez 3179 raccrochez de suite vous recevez un SMS avec votre Rio pour garder votre numéro, avec ça allez chez Sosh eux n'augmentent pas les tarifs 2 fois par an. Même pour un peu plus cher, soyez un peu fier et sanctionnez sfr

v
Argent
Posts : 7
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Post 1 +14
12 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour. Je suis scandalisée tout comme vous. Votre solution m'intéresse c'est sim+ le site pour l'offre que vous avez souscrit ? Merci pour votre partage d'information. 

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x
Bronze
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Message 1 +7
12 janvier 2021

Re: augmentation de mon forfait mobile sans avertissement prescrit à l article L224-33

Même réponse mot pour mot

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c
Bronze
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Message 1 +6
12 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

merci dans ce cas je ne serai pas en mesure de poursuivre avec votre forfait

 

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a
Argent
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Superstar 1 +10
12 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

www.sosh.fr

14,99€ pour 70go mais ta souvent d'autres offres

Ce que les gens ignorent c'est qu'en souscrivant ailleurs avec le Rio ça écrasé l'ancien opérateur, donc pas de laborieuse résiliation

Ta aussi réglo mobile 10€ 50go je crois que c'est Auchan Telecom

Sinon un prépayé sympa ou autre juste pour garder le no en attendant l'offre aubaine Smiley clignant de l'œil

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a
Bronze
Posts : 2
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Post 1 +9
12 janvier 2021

Re: augmentation 3 €sur la dernière facture sans information

C'est un contrat ils ne peuvent pas le dénoncer... Ils jouent sur la lassitude des clients, c'est lamentable. Faire connaître ce non geste commercial sur le net, car c'est par le porte monnaie qu'il faut agir... 

 

j
Bronze
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Post 1 +8
12 janvier 2021

Re: augmentation de 3 euros

comment faites-vous pour envoyer un message à sfr. 

je n'y suis pas arrivé.

j'ai le même problème que vous.

vous ont-ils répondu ?

quelles démarches faut-il faire pour conserver le forfait à 10e

MERCI

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e
Bois
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Message 1 +6
12 janvier 2021

Re: augmentation de 3 euros

C'est une honte, j'ai voulu refuser l'offre et à chaque fois que je cliquais sur le lien pour la refuser j'étais bloqué sur une page pour être redirigé vers mon espace client.

 

Une page qui ne s'est jamais arrêtée de charger, bien sûr.

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d
Bronze
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Post 1 +9
12 janvier 2021

Re: augmentation de 3 euros

merci pour l'info, j'ai aussi été augmenté de 3 euros sans notification de leur part, sauf que je vais faire opposition sur le prélèvement, car impossible de les joindre, je pense que cela est fait exprès......

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