C'est très simple : il suffit que tous les mécontents se regroupent pour solliciter auprès de la concurrence une offre d'abonnement à un tarif équivalent à ce que nous avions avant cette modification.
Dans la mesure où nous sommes assez nombreux, cela peut intéresser un opérateur .... j'ai vu que certains médias avaient procédé de même en regroupant les candidats !!!!
1) se plaindre en contactant le service client, si la réponse n'est pas satisfaisante on passe au 2
2) contacter par courrier RED by SFR Service recours Consommateurs TSA 20102 69947 LYON Cedex 20
3) réponse pas satisfaisante ou pas de réponse au bout d'un mois alerter le médiateur
https://www.mediation-telecom.org/
RED SFR respecte peut être la loi au niveau de son augmentation (bien que cela semble assez approximatif) mais n'a pas respecté à l'époque les articles L.121-1 et L.121-1 du Code de la consommation à propos de la publicité trompeuse
