Bonsoir,
Je suis dans la même situation, une honte.
J'ai changé cet après midi, pour un nouvel opérateur. Cela ne peut pas être pire.
J'avais 2 forfaits à 10€, mais suite à cette augmentation de 3€/forfait pour des Go en plus, alors que je n'ai rien demandé et que les 30Go initiaux m'étaient suffisants. Je trouve la pratique commerciale révoltante.
Si tu choisis la portabilité du numéro, chez ton nouvel opérateur. Il n'y a rien à faire il se charge de tout.
Ils viennent de perdre un client de plus. C'est bien dommage car avec l'arrivée de la 5G, et le renouvellement des mobiles, j'étais prêt à mettre la main au porte monnaie pour étendre mon forfait. Je le ferai avec la concurrence.
J'envisage même de mettre fin à la box fibre pour cette raison, car je ne sais pas de quoi sera fait l'avenir avec eux, avec des conditions déloyales et un tel mépris du client.
