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Re: Refus de la nouvelle offre

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A
Argent
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16 janvier 2021

Re: Mail reçu : Evolution du RED 5€ 30Go

Et toi steph, tu trouve pas ça abusé la hausse des forfaits ? En plus ça va même pas dans ta poche j'suis sur mskn

B
Or
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16 janvier 2021

Re: Refus de la nouvelle offre

Voilà ma sœur a résilié 😁

Mon frère a résilié 😁

Ma mère va résilier 😁

Mon père va résilier 😁

 

👋👋 Sfr et surtout 👏 pour le mépris du client. 

A
Argent
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16 janvier 2021

Re: Refus de la nouvelle offre

Ça c'est nickel, en plus si tout le monde se casse ailleurs, ils vont refaire des tarifs encore plus bas, le jour où ils seront a perte, voire obligé de fermer franchement ça sera cool 

t
Bois
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16 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

moi j'ai répondu au mail reçu ,qui vous demande d accepté où de refuser loffre, donc j ai refusé ,ma demande a était pris en compte , j ai reçu le mail de confirmation, j attend de voir si mon forfait va rester comme avant, si c'est pas le cas je changerai d opérateur et en plus il me propose le passage à la fibre ce que je veux bien accepter si mon forfait ne bouge pas ? .Sinon il perdront 60€ par mois. Ce que je leur donne actuellement avec tout mes forfait,  bOx et mobile chez eux .Si tout le monde fait comme moi ils auront gagné le gros lot !!! A bon entendeur..........

s
Argent
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16 janvier 2021

Re: Facture de 11 euros qui passe à 14 euros

Bonjour avez vous trouvé une solution pour revenir sur votre forfait normal?

C'est quand même inadmissible.

J
Bronze
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16 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour,

N'est-ce pas illégal de forcer à payer + cher ? J'ai contracté un forfait pour 5 euros et je souhaite le garder.

Je ne souhaite pas profiter de cette nouvelle offre. Qu'elle serait la solution pour la refuser ?

Merci.

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v
Onyx
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16 janvier 2021

Re: Refus de la nouvelle offre


@Bocellina  a écrit :

Voilà ma sœur a résilié 😁

Mon frère a résilié 😁

Ma mère va résilier 😁

Mon père va résilier 😁

 

👋👋 Sfr et surtout 👏 pour le mépris du client. 


Oui, vous avez raison, même si c'est le même prix ailleurs !

w
Bronze
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16 janvier 2021

Re: Refus de la nouvelle offre

De mon coté je comprend pas. Je paye maintenant 13 euros au lieu de 10 euros et quand je vais voir le détail de mon formait il est marqué avec un prix de 10 euros.

J'ai vraiment n'importe quoi. je vais aussi résilier.

J
Bronze
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16 janvier 2021

Re: 📧 E-mail reçu > Votre offre évolue : par ici la data +3€ | RED by SFR

Bonjour, 

 

Avez-vous prévu de passer tous vos forfaits mobile RED à 300 Go en 2022 pour un tarif de 35 euros ? 

Et puis pas obligé de nous prévenir ou de nous demander notre accord, de toute manière le client pourra allez voir un autre opérateur.

Quoique, est-ce que cela vaut le coup de changer d'opérateur ? Ils ont tous l'air d'appliquer les mêmes méthodes.

Ahh, vivement 2025 avec nos forfait 10 To à 85 euros par mois.

 

 

S
Argent
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16 janvier 2021

Re: Facture de 11 euros qui passe à 14 euros

Il n'y a pas de solution,c'est à prendre ou à laisser. Du coup je vais résilier mes 2 abonnements box + téléphone et voir ailleurs