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En passant, vous pensez qu'avec SIMPLUS on aura plus de chance? Je ne le vois cité nulle part dans les plaintes...
Votre avis m'intéresse 
Bien cordialement
@Anonymous a écrit :
En passant, vous pensez qu'avec SIMPLUS on aura plus de chance? Je ne le vois cité nulle part dans les plaintes...
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Bien cordialement
@Anonymous
Les avis sur Sim+ sont excellents, mais la société qui a repris la marque est très jeune, on manque de recul. Je ne doute pas pourtant qu'ils soient plus motivés que RED par la relation client.
Ils sont sur les serveurs de EI Télécom. Ce sera peut-être là le hic, au final. EI a été racheté par Bouygues, il n'est pas évident que dans le futur ils gardent l'option de choix du réseau. C'est déjà le cas sur leur déclinaison 5G.
Après, le réseau Bouygues peut très bien convenir, à condition que les achats de gros dans les années à venir ne conduisent par exemple à répercuter une éventuelle augmentation sur le client final.
Pour l'instant c'est plutôt bien.
@Anonymous a écrit :
En passant, vous pensez qu'avec SIMPLUS on aura plus de chance? Je ne le vois cité nulle part dans les plaintes...
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Bien cordialement
Bonjour @Anonymous ,
En ce qui concerne la réputation de SIMPLUS, @Milo95 bien plus apte que moi vous a répondu.
Par contre, même s'ils peuvent paraitre + chers sur certains forfaits, je peux vous conseiller => Reglo mobile , forfaits mobiles par l'enseigne Leclerc en association avec la société Afone.
J'ai pratiqué moi-même il y a pas mal d'années sans problèmes... et ça existe toujours !
Caractéristiques et avantages :
- c'est un MVNO qui fonctionne sur le réseau SFR (donc pour les clients RED, pas de changement réseau)
- service client gratuit par téléphone et basé en France !
- et aussi en cas de problèmes, par exemple (entre autres), retrait de carte SIM immédiat dans tous les centres Leclerc !
- pour le reste vous pouvez suivre le lien => Reglo mobile
PS : je précise que je n'ai aucun intérêt, ni lien chez eux !!...
Cordialement.
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Qui suis-je ? ...Où vais-je ? ...Où cours-je ? .....................................................................................
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@Anonymous a écrit :
Bonjour @Milo95
Vous avez entièrement raison, quant même une augmentation est légale au regard de la loi, UFC Que choisir attaque davantage sur la pratique commerciale agressive et frauduleuse visant à détourner le maximum de clients de leur opérateur vers RED (en leur martelant que l'abonnement ne changera pas, surtout sur Tweeter (devenu au passage leur service client et on comprend mieux pourquoi..).
Comme vous, je suis le fil de ce forum et il faut bien admettre que la grogne monte, et tant mieux!...
Quasiment toutes les discussions tournent autour du même thème: anciens clients qui voient leur forfait augmenter tandis que dans le même temps une campagne extrêmement intensive vise à offrir des forfaits aux nouveaux clients au même prix que ceux qui les avaient souscrit il y a quelques mois et se sont eux fait augmenter!
Cordialement
Oui c'est pour cela que plus l'UFC récoltera de témoignage, plus ils auront de poids contre RED pour les faires plier et indemniser les clients abusés.
Témoignez ici : https://www.quechoisir.org/appel-a-temoignages-hausse-de-tarif-d-un-forfait-de-telephonie-mobile-n90874
L'union fait la force.
Cordialement.