Il s'agit d'un réajustement des anciennes offres qui ne sont plus au niveau du marché actuel.
Vous avez peut-être remarqué récemment la course folle au prix bas est terminée chez les opérateurs. Que ce soit sur le mobile ou sur le fixe, la politique des opérateurs est de rééduquer les clients français à payer le vrai prix de ce que coûte réellement un service. La réalité est que depuis de nombreuses années ils se sont eux-mêmes tirés des balles dans le pied à vouloir recruter recruter recruter des nouveaux clients quitte à dégrader très fortement la valeur et la rentabilité des offres.
Nous sommes désormais dans une phase où tous les opérateurs sont d'accord pour dire qu'une box ne peut pas coûter moins de 20€/m (d'ailleurs sachez que l'opérateur reverse environ 10€ à l'opérateur d'infrastructure, celui qui a installé la fibre) donc sur une offre à 13€ TTC imaginez ce qu'il reste à RED pour être rentable. Sans parler des éventuels SAV qui coûtent très chers.
D'ailleurs tous les opérateurs dits historiques ont même basculé récemment sur des promotions avec 6 mois de durée au lieu de 12 auparavant. Et sans générosité supplémentaire.
Aujourd'hui quand vous souscrivez une box chez orange Bouygues ou SFR, vous avez une promo 6 mois seulement.
En contrepartie ils ont réduits le prix hors promo. Auparavant un client qui souscrivez une box à 22€/m pendant 12 mois passait à plus de 40€/m après la promo.
Aujourd'hui c'est moins vrai, un client va payer peut être 24€ pendant 6 mois puis après il sera à 30€. La pillule est un peu plus facile à avaler et le prix est bien plus proche de la réalité du marché qu'avant.
Kevin
