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Préparez mon rdv

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C

Electron

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07 septembre 2025

Préparez mon rdv

FAQ et liens utiles

Je viens de commander ma boxe et j’ai donc rendez-vous avec un technicien dans la semaine. Sur la l’appli red et moi en suivant ma commande il y a un bouton « préparer mon rdv » quand je clique dessus il me demande de me reconnecter mais une fois connecté je reviens au point de départ. Du coup je ne sais pas quoi faire pour préparer mon rdv

REDactor

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08 septembre 2025

Re: Préparez mon rdv

Bonjour @Clément_lmn

Voici ce que vous devriez voir en cliquant sur préparer mon rendez-vous :

Toutes les infos sont disponibles ici :

https://assistance.red-by-sfr.fr/suivre-commande-box.html

Kévin

Parrainage : jusqu'à ✨ 15€ offerts ✨ sur votre nouveau contrat RED en saisissant le code promo : RED6322AFF
(plus d'infos)

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08 septembre 2025

Re : Préparez mon rdv

Bonjour @Clément_lmn et bienvenue sur la Communauté RED,

Merci à @Kevin pour sa précieuse contribution 🙏🏼 ! Vous pouvez passer depuis l'Espace Client pour suivre votre commande en suivant les info sur la page d'assistance qui se trouve sur le message de @Kevin.

Bonne journée à vous !