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Authentification code SMS

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D
Bronze
Posts : 3
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Message 1 +7
15 mai 2023

Re: Authentification code SMS

Idem pour moi 

F
Bronze
Posts : 3
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Message 1 +7
18 mai 2024

Re: Authentification code SMS

Bonjour, 

 

Y'a-t-il eu une solution trouvée pour ce problème ? Client depuis quelques jours, je ne reçois plus ces SMS d'authentification... 

 

Bonne journée. 

F
Bronze
Posts : 3
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Message 1 +7
20 mai 2024

Re: Authentification code SMS

Bonjour, 

 

Je continue pour essayer de résoudre ce problème. 

Le service client sur Messenger m'a demandé de mettre ma SIM sur un autre téléphone. J'ai encore un vieux Siemens. 

Les SMS normaux sont reçus nickels (depuis un autre 06), les SMS d'authentification ne sont pas reçus. 

 

A suivre.... 

F
Bronze
Posts : 3
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Message 1 +7
22 mai 2024

Re: Authentification code SMS

Suite et fin,

 

Le service client contacté sur Messenger a transmis le problème au service technique. 

Un anomalie a été constatée sur ma ligne, un retour devait être fait sous 48h. 

 

48h plus tard, pas de contact mais cela fonctionne, je reçois les SMS ! 

 

Merci le service client.