Re: Fibre débit faible le soir entre 19h et 23h

Bonjour à tous,

problème même en journée maintenant !!!

Ben normal. 
y'a de plus en plus d'abonnés. 
c'est le week end. Et il fait pas beau

@pierre38460 

Non je suis désolé mais c'est pas normal, je paye pas un abonnement fibre pour avoir 3 mega, malgré le monde du passe pas de 1gb à 3 mega, même en adsl j'aurais plus de débit...

Complètement d'accord avec le message précédent, ce n'est pas normal !!!!

ce n'est pas parcequ'il y a plus de monde connecté sur le service ne doit pas être rendu.

j'ai les même galère et je n'arrive même pas à avoir une assistance ...je pense de plus en plus sérieusement m'orienter vers un FAI sérieux et soucieux de ses clients.

@pierre38460 

J'y pense aussi, mais vu que c'est sfr qui a installé les équipements dans mon village j'ai peur que le problème soit le même avec un autre opérateur...

Bonjour,

meme le week end en journée maintenant, speedtest à l'instant : 4mbits/sec.............. :'(

j'ai appelé 4x le "sav" du maroc RED, ils ne comprennent absolument rien pour eux tout va bien.

Svp ceux qui ont le même souci, n'hésitez pas à les appeler

Salut moi je les ai eu il y a une heure,

ils ont bien admis qu'il y avait un pb,

je leur ai communiqué les test de débit ait sur

https://www.sfr.fr/mire-test-debit/

ils y ont accès, donc ils ont bien vu mes tests.

A priori ma demande remonte au niveau d'assistance technique 2 (je ne sais pas ce que ça veut dire),

un technicien doit revenir vers moidans les 48 h (je n'espère pas trop quand même).

On verra bien

Non mais c'etait ironique !

Pour ma part' je vais aller chez Sosh...