Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet
Pareil pour moi plus de réseau je suis dans le 78
Pareil pour moi. Panne réseau. Impossible de faire des appels, envoilyer/recevoir SMS et aussi impossibilité d’utiliser donnés mobiles.
Un petit geste commerciale serait bienvenu, vu les augmentations automatiques constantes, sur des forfaits "sans engagement:....
Bonjour,
Il y a une panne en cours depuis ce matin au niveau national, mais SFR/Red n'a pas communiqué à ce sujet.
Personnellement, je ne suis pas touché (pour le moment).
Rectificatif : fibre -> OK, mobile -> plus de réseau
panne du 16 juin ... et dire qu'il faut attendre 16h30 pour que SFR communique sur une panne signalée depuis ce matin par de nombreux clients !
Moi aussi. J'ai cru que le problème venait d'applis que j'ai installées sur mon téléphone... J'ai fait plein de manip', désinstallé des applis, redémarré mon téléphone, été dans les paramètres, désactivé plein de choses... En cherchant sur Internet, j'ai finalement découvert que le problème venait du réseau mobile d'SFR... Que de temps perdu... Pourquoi SFR n'a-t-elle pas mis un grand bandeau d'alerte panne réseau sur son site Internet ?! Pareil sur l'appli Red & Moi, rien qui ne mentionne la panne géante. À en croire la page d'accueil d'SFR, rien à signaler, alors on se concentre sur le téléphone portable qui doit avoir un problème... Je n'ai vu qu'un petit message officiel sur une section du forum. Que de temps perdu...
J'ai plus de réseau téléphonique ni de 4g mobile depuis ce matin 11h30 .. comment faire ?
ÉDIT CM : Pour un meilleur suivi et éviter les doublons, nous avons fusionné votre message avec une discussion déjà ouverte sur le même sujet.