Bonsoir à vous deux.
Merci beaucoup de m'avoir aidé à analyser ce problème. J'ai été contacté aujourd'hui par le Service Client et on m'a dit de réessayer après qu'ils aient fait quelque chose sur ma connexion (je n'ai pas saisi les détails, encore une fois, le français n'est pas ma langue maternelle). Malheureusement, le problème de latence est toujours là (j'ai même essayé avec un autre routeur, sans résultat).
J'ai utilisé PingPlotter pour vérifier la latence vers les serveurs SFR et j'ai vu pas mal de paquets perdus. Honnêtement, je ne sais plus comment aider, j'ai l'impression de chercher une aiguille dans une botte de foin.
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