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Réponse +95 2

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26 février 2025
Solution approuvée

Réponse +95 2

FAQ et liens utiles

Bonjour!

 

Je recois régulièrement et pour certains correspondants le message suivant

 +95 2 26/02/2025, 15:17 : Bonjour. XXXXXXXXX  n'a pas pu recevoir votre message. Veuillez vérifier le numéro de votre destinataire avant de réessayer. A très vite.

 

Quelqu'un a déjà eu ce soucis?

 

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Questions résolues
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Avatar de Asmae_M
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05 mars 2025

Re: Réponse +95 2

Bonjour @Rando2 et @Kevin,


Rando2, bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.


Concernant la problématique des messages décrite, utilisez-vous l'application SMS d'origine ?

Dans l'affirmative, essayez de vider le cache de l'application SMS, puis redémarrez votre téléphone.


Voici un lien d'assistance qui pourrait vous aider en cas de soucis avec les SMS et n'hésitez pas à nous tenir informés de votre avancement.



Bonne journée,


Asmae

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Avatar de Kevin
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27 février 2025

Re: Réponse +95 2

Bonjour  @Rando2  

 

Ça arrive souvent lorsque vous envoyez des SMS à des numéros de téléphones fixes (ce qui n’est pas possible) ou à des numéros non-attribués.

Kévin
 

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27 février 2025

Re: Réponse +95 2

C'est des numéros de portables de mes amis... donc attribués

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Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6228
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27 février 2025

Re: Réponse +95 2

Êtes vous certain qu’il n’y a pas une erreur dans le numéro ? Un chiffre en trop, un +3306… au lieu de +336… ou autre ?

Kévin
 

Parrainage : jusqu'à ✨ 15€ offerts ✨ sur votre nouveau contrat RED en saisissant le code promo :  REDFFD628D
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27 février 2025

Re: Réponse +95 2

Non pas d'erreur dans le ou les numéros qui ont toujours fonctionné avant.?

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Solution validée
Avatar de Asmae_M
Community Manager
Posts : 566
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Solution validée
05 mars 2025

Re: Réponse +95 2

Bonjour @Rando2 et @Kevin,


Rando2, bienvenue sur le forum d'entraide des clients R=D by SFR.


Concernant la problématique des messages décrite, utilisez-vous l'application SMS d'origine ?

Dans l'affirmative, essayez de vider le cache de l'application SMS, puis redémarrez votre téléphone.


Voici un lien d'assistance qui pourrait vous aider en cas de soucis avec les SMS et n'hésitez pas à nous tenir informés de votre avancement.



Bonne journée,


Asmae

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