Bonjour,

Depuis un mois, mon voisin et moi sommes "victimes" de coupures fibre. un coup l'un , un coup l'autre. mon voisin est chez Free et moi chez Red. a chaque intervention d'un technicien de l'un, la fibre est coupée chez l'autre. lundi prochain, c'est un technicien red qui va venir pour rebrancher ma fibre (pour la 3ème fois)... bref c'est un cycle infernal. le dernier technicien qui est passé (free) m'a expliqué qu'il y avait 6 liaisons possibles dans le boitier, mais que 3 étaient cassées. bien sûr, pour lui il a relié son client à la bonne adresse mais n'a pas pu me montrer le numéro de ligne... quelqu'un à déjà eu se problème? comment pourrais-je contacter l'opérateur d'infrastructure? merci d'avance pour vos réponses.