Il vous suffit d'assurer portabilité numéro avec un autre opérateur ou intermédiaire ET en même temps d'écrire au service client que vous faites résilier du fait de la modification du contrat unilatéralement par SFR avec hausse du prix.
Gardez copie écran.
En outre, SFR très souvent , au moins pour ce qui me concerne écrit par courriel qu'il augmente son tarif qui sera appliqué sur facture suivante.
Cela , au plus tard possible, a savoir le 26/10 pour le 26/11.
Pas dans les clous.
Il s'agirait alors d'une hausse rétroactive sans respect du code de la consommation.
Le droit est existant mais est contourné, non respecté.
A vous donc de le faire valoir en conservant la trace de votre information a SFR sur votre refus de la hausse.
Aucun frais de résiliation opposable par SFR.
Aucune hausse non plus rétroactivement.
A faire valoir avec fermeté.
En attendant une correction, SFr tente de prendre bénéfice au plus tôt pour la hausse et ensuite en osant opposer des frais de résiliation aux clients ...
Pervers, très désagréable et nuisible aux clients , mais à contrer.
