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Re: entreprise frauduleuse

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07 juillet 2024
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entreprise frauduleuse

FAQ et liens utiles

L'histoire est comme ça.
Je pensais que je m'inscrivais pour la box de RED. Cependant, J'ai été automatiquement inscrit dans une entreprise appelée Selectra. Un conseilleur(M. Ismaël) m'a demandé mon code bancaire et m'a confirmé que le retrait avait été effectué auprès de cette société il y a quelques jours. 

Je n'ai jamais signé, Cet homme n’a jamais expliqué ce qu’était la société Selectra. Il semble que cet conseilleur ait pu conclure un accord en coulisses avec l'un des employés de Selectra. Ils ont profité du fait que j'étais étranger,

J'ai parlé à d'autres conseillers, mais ils m'ont dit qu'ils ne travaillaient pas avec Selectra. Le premier conseiller s'est enfui après s'être inscrit.

Entreprise frauduleuse peu fiable

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Questions résolues
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REDactor
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14 juillet 2024

Re: entreprise frauduleuse

Bonjour  @rougeselectra  @RaphLv 

 

Je remarque plusieurs incohérences

 

Selectra est un courtier multi-offre spécialisé dans les services de fibre, mobile, énergie et autres

Selectra fonctionne comme un comparateur d'offres. Ce ne sont pas des conseillers RED qui gèrent ce service, bien que cela puisse prêter à confusion.

 

Aucun conseiller SFR/RED ne travaille chez Selectra. Les seuls conseillers SFR/RED se trouvent sur le site officiel de SFR et RED

 

Pour souscrire à une offre box avec un conseiller RED, vous devez vous rendre sur le site www.red-by-sfr.fr et non ailleurs

 

Les autres sites que vous pourriez consulter sont soit des comparateurs d'offres (des courtiers rémunérés), soit des sites frauduleux

 

Qualifier cela de "crime" est une exagération qui décrédibilise les véritables crimes. Je n'ai jamais eu de contact avec Selectra, donc je ne peux pas vous informer sur leurs méthodes de souscription pour les offres RED, etc.

 

Bonne journée,

Raphael L

Raphael - Client 👻
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13 juillet 2024

Re: entreprise frauduleuse

Bonjour  @rougeselectra 

 

En règle générale, vous ne devez JAMAIS communiquer vos informations bancaires par téléphone, par mail, ou sur des forums. Si vous avez l'impression d'être victime d'une arnaque, appelez immédiatement votre banque pour bloquer tout accès.

 

D'après mes recherches, Selectra est une société voyou qui propose des offres d'énergie trompeuses à l'aide de pratiques commerciales malhonnêtes. Il paraît que la société a déjà été condamnée à payer une amende de 400 000 €.

 

Merci de nous avoir signalé ce problème sur le forum : SELECTRA À FUIR !

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13 juillet 2024

Re: entreprise frauduleuse

Bonjour,

 

M. Ismaël est un conseilleur de chez vous, RED. Il s’agit d’une arnaque survenue lors du processus d’abonnement à la box. Je me demande si l'entreprise a pris des mesures disciplinaires contre cette personne. C'est un fraudeur.

C'était tellement désagréable que j'ai résilié la box.

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13 juillet 2024

Re: entreprise frauduleuse

Pendant le processus d’inscription, il ne m’a jamais mentionné SELECTRA. Le premier e-mail d'inscription que j'ai reçu était un contrat avec selectra.

Vous le saurez si vous regardez l’historique des appels. Il a commis un crime.

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Avatar de raphael_apa
REDactor
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Solution validée
14 juillet 2024

Re: entreprise frauduleuse

Bonjour  @rougeselectra  @RaphLv 

 

Je remarque plusieurs incohérences

 

Selectra est un courtier multi-offre spécialisé dans les services de fibre, mobile, énergie et autres

Selectra fonctionne comme un comparateur d'offres. Ce ne sont pas des conseillers RED qui gèrent ce service, bien que cela puisse prêter à confusion.

 

Aucun conseiller SFR/RED ne travaille chez Selectra. Les seuls conseillers SFR/RED se trouvent sur le site officiel de SFR et RED

 

Pour souscrire à une offre box avec un conseiller RED, vous devez vous rendre sur le site www.red-by-sfr.fr et non ailleurs

 

Les autres sites que vous pourriez consulter sont soit des comparateurs d'offres (des courtiers rémunérés), soit des sites frauduleux

 

Qualifier cela de "crime" est une exagération qui décrédibilise les véritables crimes. Je n'ai jamais eu de contact avec Selectra, donc je ne peux pas vous informer sur leurs méthodes de souscription pour les offres RED, etc.

 

Bonne journée,

Raphael L

Raphael - Client 👻
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30 juillet 2024

Re: entreprise frauduleuse

Bonjour,

 

J'ai découvert que j'étais secrètement inscrit dans une autre d'assurance. C'est Protected.

J'espère que l'entreprise enquêtera sur le conseilleur que j'ai mentionné au début. Il nuira de la même manière à ses clients.

 

Cordialement

 

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