Bonjour,
Je suis encore facturé de l'abonnement TF1+ sur ma dernière facture.
Je ne peux toujours pas résilier cette option.
Aucune trace d'abonnement ou d'achats multimédias dans mon compte.
J'ai bien fouillé les pages et liens dans mon compte mais je n'ai pas vu de page "services tiers"... il faudra me dire où la trouver s'il elle existe bien !
Cette situation est aberrante : Ne pas pouvoir gérer des options payantes de son compte et ne trouver aucune trace d'achat est illégal.
Je vous demande de supprimer cette option payante.
Je vais entamer des démarches avec le médiateur.
https://web.cloud.sfr.fr/public/share/wSe5ApHdXp
https://web.cloud.sfr.fr/public/share/5L6nzi6lxm
https://web.cloud.sfr.fr/public/share/QSQCkiCE07
Abonnement TF1+ bloqué
Facture Janvier 2025