Bonjour @Morgan13009 et bienvenue sur le Forum RED,

Le comportement que vous décrivez (roue qui tourne dans le vide au démarrage, nécessitant un redémarrage électrique) n’est pas un fonctionnement normal, surtout si cela se produit sur vos deux décodeurs.

Même si vos équipements sont bien à jour, ce type de souci peut être lié à :

• La synchronisation au démarrage (entre la Box et les décodeurs),

• Un défaut de connexion réseau (WiFi ou Ethernet),

• Un paramétrage de la ligne.

Dans un premier temps, vous pouvez essayer de :

• Redémarrer complètement votre box internet + les deux décodeurs,

• Vérifier la qualité de la connexion (idéalement en Ethernet si possible),

• Tester un démarrage en laissant le décodeur bien connecté à la box.
  

Personnellement, pour éviter ce type de souci, je redémarre quotidiennement l'ensemble de mes équipements, ce qui permet de rétablir correctement leur synchronisation.

Tenez-nous informés du résultat après ces tests 👍🏼

Bon après-midi à vous !