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06 juillet 2024

Parler avec un conseiller numero etranger

FAQ et liens utiles

Ma box wifi est arrivée et est active, mais elle ne fonctionne pas.

J'ai besoin de parler à un opérateur Rouge, mais je n'ai que des numéros étrangers (italiens ou suisses).

Comment puis-je les contacter ?

Le service de rappel n'accepte que les numéros français

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07 juillet 2024

Re: Parler avec un conseiller numero etranger

Bonjour @AndreaBellora

Je ne comprends pas bien votre demande en ce qui concerne "l'opérateur rouge" mais si vous avez besoin de parler à un conseiller au sujet de l'activation de votre RED box, vous pouvez faire ce numéro :

Kévin

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07 juillet 2024 (edité)

Re: Parler avec un conseiller numero etranger

[ modifié ]

Bonjour.

Je m'excuse, mon français n'est pas très bon et, grâce à un traducteur en ligne, le 'conseiller RED' est divenu 'l'operateur rouge'...

Si j'essaie d'appeler le numéro que vous avez envoyé (avec ou sans préfixe +33), depuis un numéro étranger, je reçois le message "le numéro n'existe pas".

Comment puis-je vous appeler depuis un numéro non français ?

Merci

Andrea

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REDactor

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08 juillet 2024

Re: Parler avec un conseiller numero etranger

Bonjour @AndreaBellora

Normalement si votre numéro n'a pas de restriction vous devez pouvoir joindre le numéro en faisant +33801... Pensez à retirer le 0. Vous pouvez aussi faire 0033801...

Kévin

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