Bonjour,

Depuis que j'ai le décodeur Connect TV version 3, je ne peux pas accéder aux chaînes canal+.

Lorsque je lance l'application canal+, j'arrive sur la page d'accueil de canal+ comme si je n'avais pas les droits. Le problème c'est qu'il n'y a pas de bouton "connexion" ou "identifiez vous".

J'ai appelé le support de canal+, qui m'a dit que c'était parce que dans "réglages > Mon compte", l'identifiant présent ne correspond pas a l'identifiant utilisé sur canal+... Voir photo.

En effet, mon identifiant renseigné dans la connect TV est différent de mon identifiant (qui est au passage mon adresse mail) de Canal+.

Pouvez vous modifier mon identifiant SFR de ma ligne fibre optique par mon mail hotmail.com présent dans mon espace client svp ?