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Replay & publicité
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Solution validée
iMoose
Bonjour
@noé et bienvenue sur la Communauté RED, 
Le souci que vous rencontrez avec les replays peut effectivement survenir lorsque la pub bloque le chargement du programme. Rassurez-vous, voici quelques vérifications qui peuvent vous aider
- Vider le cache et les cookies de votre navigateur si vous regardez depuis un PC.
- Tester sur un autre navigateur, un autre équipement ou via l'appli RED TV si disponible.
- Redémarrer la Box pour réinitialiser le service.
Si la situation persiste malgré ces manips, je vous invite à contacter le service technique depuis votre appli RED & Moi afin qu'un diagnostic plus poussé soit fait sur votre ligne.
Tenez-nous au courant, ça pourra aider d'autres membres de la Communauté 
Bon après-midi à vous !
Solution validée
Bonjour
@noé et bienvenue sur la Communauté RED,
Le souci que vous rencontrez avec les replays peut effectivement survenir lorsque la pub bloque le chargement du programme. Rassurez-vous, voici quelques vérifications qui peuvent vous aider
- Vider le cache et les cookies de votre navigateur si vous regardez depuis un PC.
- Tester sur un autre navigateur, un autre équipement ou via l'appli RED TV si disponible.
- Redémarrer la Box pour réinitialiser le service.
Si la situation persiste malgré ces manips, je vous invite à contacter le service technique depuis votre appli RED & Moi afin qu'un diagnostic plus poussé soit fait sur votre ligne.
Tenez-nous au courant, ça pourra aider d'autres membres de la Communauté
Bon après-midi à vous !