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Box & décodeur TV

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Re: SFR BOX 8 et SFR BOX 8 THD, en option .....

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REDactor

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24 décembre 2023

Re: SFR BOX 8 et SFR BOX 8 THD, en option .....

Et si vous n'avez pas d'option décodeur TV autre disponible sur votre espace client c'est sans doute parce que vous avez déjà l'option. Que vous l'ayez acheté ou loué, si vous avez déjà un décodeur vous ne pouvez pas en souscrire un autre.

Kévin

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Quartz

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24 décembre 2023 (edité)

Re: SFR BOX 8 et SFR BOX 8 THD, en option .....

[ modifié ]

Merci.

Je croyais qu il fallait remplacer les deux boîtiers Box 8 THD et Box 8 TV.

Ce serait plus logique ?

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REDactor

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25 décembre 2023

Re: SFR BOX 8 et SFR BOX 8 THD, en option .....

En dehors du nom ils n'ont rien en commun.

Kévin

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Quartz

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26 décembre 2023

Re: SFR BOX 8 et SFR BOX 8 THD, en option .....

SFR proposait un abonnement Box 8 THD + Box 8 TV. Cette combinaison offrait à la fois un Wifi 6 performant, et une télévision plus moderne (4K, + son amélioré).

Maintenant cette offre n'est plus affichée, seules les formules entièrement fibre optique sont disponibles.

Red, par contre, n'affiche pas les abonnements avec Box 8. En ce moment, seul le boîtier "SFR Box 7" est proposé. Mais le boîtier "SFR Box 8" figure dans les options d'extension des abonnements en cours de validité.

Que de confusion. Manque de clarté ou de cohésion dans les offres ?

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Quartz

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26 décembre 2023

Re: SFR BOX 8 et SFR BOX 8 THD, en option .....

Bref, je suis preneur d'une évolution vers "Box 8 THD + Box 8 TV".

Tout cela pour obtenir : un Wifi plus rapide + une télévision d'une trentaine de chaînes, certaines en 4K, tout en restant avec une terminaison coaxiale.

Coût mensuel raisonnable : de 25 Euros à 30 Maxi.

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REDactor

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26 décembre 2023

Re: SFR BOX 8 et SFR BOX 8 THD, en option .....

Comme je vous le disais @bzen2 le décodeur Box 8 TV n'est pas commercialisé chez RED. Pour le moment il n'est donc pas possible d'en profiter avec votre offre RED.

Chez SFR en revanche le couple Box 8 THD + Box 8 TV est bien proposé dès la présentation des offres mais uniquement sur la plus haute gamme "La box Premium" ==> https://www.sfr.fr/offre-internet/sfr-fibre-premium

Kévin

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REDactor

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Solution validée

26 décembre 2023

Re: SFR BOX 8 et SFR BOX 8 THD, en option .....

Bonjour @bzen2 ,

je suis preneur d'une évolution vers "Box 8 THD + Box 8 TV".

...

Coût mensuel raisonnable : de 25 Euros à 30 Maxi.

Comme vous l'indique @Kevin , cette solution n'est pas proposée chez RED.

De plus, le coût de cet abonnement chez SFR est bien plus élevé :

47€ par mois après les 6 premiers mois.

Et enfin, ne vous attendez pas à des nettes améliorations des offres THD, cette technologie est arrêtée et sera remplacée à terme par la fibre optique FTTH, relisez les déclarations du PDG de SFR en 2019 :

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/R%C3%A9seau/Arr%C3%AAt-du-c%C3%A2ble-coaxial/m-p/597490/highlight/true#M18627

Marc, un client comme vous

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Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED

ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED

Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique

Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH

Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM

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