Bonjour
@bzen2 et bienvenue sur la Communauté d’échange des clients SFR 😊
Merci pour votre message, et pour ce témoignage aussi intriguant que précis !
Ce changement de chaîne "fantôme" sans intervention de votre part a de quoi surprendre… et non, vous n’êtes pas le seul à avoir signalé ce type de comportement étrange, même si cela reste assez rare.
Plusieurs pistes sont possibles :
Une interférence avec une autre télécommande à proximité (voisin, appareil Bluetooth ou infrarouge)
Un dysfonctionnement du décodeur Mini Connect TV (surtout après une mise à jour récente)
Une sensibilité tactile ou une télécommande trop sensible (chute, bouton bloqué…)
Pour avancer, je vous invite à observer si le phénomène se produit toujours sur les mêmes chaînes, à des moments précis ou après une certaine durée d’utilisation. Un redémarrage complet (box + décodeur) peut aussi aider à repartir sur une base saine.
Et bien sûr, si d’autres membres ont observé le même souci, n’hésitez pas à partager vos retours !
On reste à l’écoute pour creuser ensemble si besoin.
Bonne journée à vous 🙂
Valentech