Bonjour;

Nouvel abonné fibre Red, depuis Novembre, avec le décodeur Connect TV, je ne peux enregistrer aucun programme (voir le titre du post).

3 appels au service client, de pratiquement 1 h chacun, au cours desquels les conseillers techniques, fort aimables et patients par ailleurs, mais je suis resté calme et poli, ce qui ne saurait durer, m'ont fait faire exactement les mêmes manipulations (déconnecter, reconnecter, avec un autre identifiant, un autre mot de passe, du coup je ne sais plus où j'en suis, ça a changé 4 fois, débrancher, rebrancher, réinitialiser (et rezut, il faut réinstaller les applis et réglages), pour finir par me laisser tomber!!!  Quelqu'un a-t-il eu le même souci, et comment s'en est-il sorti?

Merci