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Re: Option internationale usa à 5 €

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l
Bronze
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04 février 2025

Re: Option internationale usa à 5 €

Et j'ai oublié 

Souscription avant de partir ou par wifi sur place pour éviter le hors forfait 

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U
LégendRED
Posts : 7178
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First Signin
04 février 2025

Re: Option internationale usa à 5 €

Bonjour  @Asmae_M  @leduke10 et  @Guigui1992,

 

@leduke10 a bien résumé : souscrivez à l'option avant de partir 24/48h avant pour être sur... (vous serez facturé au prorata pour le mois en cours. Lors de la résiliation par contre, pas de prorata, la résiliation sera effective le dernier jour de votre cycle de facturation mensuelle).

 

Passez bien en mode avion dès que vous entrez dans l'avion et désactivez ce mode une fois que l'avion a atterri pour être sur de ne pas borner dans un autre pays et ça devrait bien se passe Smiley clignant de l'œil

 

Bon voyage !

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H
Bronze
Posts : 1
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Old RED +6
24 avril 2025

Re: Option internationale usa à 5 €

Bonjour

Ma.fille (mineure) est actuellement en.sejour aux usa avec l'option roaming Amérique du Nord.

Elle bénéficie donc de 20GO inclus.

Elle n'a pas accès à son décompte car ce sont sous les identifiants de son père (pack famille) qui ne lui a pas donnés. Sera t'elle prévenue lorsqu'elle approchera de cette limite, pour éviter le hors forfait?

Merci 

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L
Bronze
Posts : 2
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Message 1 +7
16 mai 2025

Re: Option internationale usa à 5 €

Bonjour, dans le cadre du forfait roaming USA à 5 €, la remise à 0 du compteur des data se fait à la date anniversaire de la souscription de l'option, ou à la date habituelle du forfait concerné ?

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L
Bronze
Posts : 2
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Message 1 +7
16 mai 2025

Re: Option internationale usa à 5 €

Bonjour, en lisant ce post, je comprends que les data dispos quand on arrive aux us sont fonction de quand a été activée l'option? Vous dites pro rata en coût et en données? Merci de m'éclairer.

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D
Platine
Posts : 128
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Post 1 +33
16 mai 2025

Re: Option internationale usa à 5 €

Bonjour

De tête seule la facturation est au prorata. L'enveloppe data mensuelle est disponible qqsoit la date de facturation.

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M
Electron
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Message 1 +5
04 juillet 2025

Re: Option internationale usa à 5 €

Bonjour,

pourquoi vous avez été facturé 11,40€ si c’était 1 mois à 5€, 50 centimes pour les deux jours avant et 90 centimes pour des hors forfait ? Ça devrait être 6,40€, non ?

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