Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Facture & Suivi conso
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
178 501 Membres
2 331 Sujets

ATTENTION à la hausse de tous les forfaits

Répondre
n
Argent
Posts : 7
Badges :
Post 1 +14
22 janvier 2024

Re: ATTENTION à la hausse de tous les forfaits

C'est tout à fait vrai. Le problème de RED (qui n'est pas nouveau) c'est que c'est systématiquement masqué. Nous avons un abonnement orange pour notre résidence principale et quand il y a hausse (ils ne s'en privent pas), c'est clairement averti par mail et pas par une mention planquée dans une facture ! En revanche, les offres promos ou indiquées en tant que telles, RED ne se prive pas de nous agonir avec (mail ou SMS) quand et autant que ça leur chante...

Bah, c'est toujours la même histoire. Au final, c'est bien le client qui paye.. il ne faut pas rêver. (après, il n'y a plus de fidélité.. allez savoir pourquoi !).

p
Argent
Posts : 8
Badges :
Superstar 1 +11
23 janvier 2024

Re: ATTENTION à la hausse de tous les forfaits


La hausse de trop en ce qui me concerne, bye bye RED.
S
Argent
Posts : 6
Badges :
Superstar 1 +19
24 janvier 2024 (edité)

Re: ATTENTION à la hausse de tous les forfaits

[ modifié ]

Après cette hausse annoncée "DISCRETEMENT"... de 17% en ce qui concerne mon petit forfait soit-disant garanti à vie (hihihi) je viens de passer à LIBRE Smiley heureux

L'avantage d'être un pigeon, c'est qu'on peut s'envoler ailleurs.

 

Bye SFR et ses pratiques commerciales exaspérantes. Question de principe, même pas une question de prix.


s
Pierre
Posts : 2
Badges :
Superstar 1 +9
24 janvier 2024

Re: ATTENTION à la hausse de tous les forfaits

Bonjour,

 

c'est pareil pour ma part ,  augmentation qui va être de 4 euros sans option supplémentaires sur un contrat signé en 2019 , qui était illimité et à vie sans augmentation tarifaire.

ils se moquent vraiment des gens!

je pense porter plainte à une associations de consommateur.

s
Pierre
Posts : 2
Badges :
Superstar 1 +9
24 janvier 2024

Re: ATTENTION à la hausse de tous les forfaits

TRES BONNE IDEE.

VU QU'ILS OSENT NOUS PRENDRE POUR DES DEBILES! ON VA FAIRE DE MEME !

Smiley clignant de l'œil

F
Argent
Posts : 3
Badges :
Superstar 1 +9
24 janvier 2024

Re: ATTENTION à la hausse de tous les forfaits

Je ne sais pas si on pourrait pas porter cela devant la justice tout de même ! C'est du mensonge, tromperie du consommateur, et on est pas solo !

G
Bronze
Posts : 2
Badges :
Post 1 +8
25 janvier 2024

Re: ATTENTION à la hausse de tous les forfaits

Mon forfait était garanti à vie à 5 € ; il a d'abord été augmenté à 5.69 € l'an dernier et maintenant en 2024 il augmente encore de plus de 17 % sous prétexte d'inflation. 

 

L'inflation elle a bon dos  et elle est quand même largement inférieure à 17 %  !!

 

On va changer de crèmerie ! Bye Bye Red !!


 

c
Rhodium
Posts : 12
Badges :
Post 1 +16
25 janvier 2024

Re: ATTENTION à la hausse de tous les forfaits

Bonjour, qu'entendez vous par "je viens de passer à libre"?

Moi aussi je n'ai plus envie d'être un pigeon.

c
Rhodium
Posts : 12
Badges :
Post 1 +16
25 janvier 2024

Re: ATTENTION à la hausse de tous les forfaits

Bonjour.

Effectivement ce serait une bonne idée mais comment faire?

Avatar de marcmarais
REDactor
Posts : 11173
Badges :
Avatar +71
25 janvier 2024

Re: ATTENTION à la hausse de tous les forfaits

Bonjour @christiandu6940 ,

 

qu'entendez vous par "je viens de passer à libre"?

Il faut repasser en anglais : libre= Free

 

Par contre, si vous avez des boutiques et une hotline avec cet opérateur, ses forfaits fibre sont beaucoup plus chers, ça tourne autour de 40€ par mois après la période de réduction...

 

À vous de voir 

Marc, un client comme vous

Abonnement FttH Box NB8 2 ports avec décodeur Connect TV V2


Pour contacter un conseiller RED en ligne : Contacter un conseiller RED


ou pour le dépannage de la Box : http://c.sfr.fr/conseiller_technique_RED 


 Pour comprendre un terme de la technologie fibre, consultez ce Lexique


  Pour installer la fibre optique en appartement, veuillez lire ce guide d'installation FttH


Avant tout voyage à l'étranger, veuillez lire Préparer mon Voyage hors UE et DOM