Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Facture & Suivi conso
Retour à Facture & Suivi conso
Rechercher dans les Forums
Se connecter M’inscrire
Bienvenue

Bienvenue sur le Forum RED. Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet

Les chiffres du forum
201 134 Membres
2 335 Sujets

Ouverture d’une deuxième ligne

Répondre
C
Bronze
Posts : 2
Badges :
Post 1 +7
21 mai 2025
Solution approuvée

Ouverture d’une deuxième ligne

FAQ et liens utiles

Bonjour svp aider moi impossible à joindre le service commercial 

on a ouvert une deuxième ligne dans une ville. Ou je n’y habite plus de 3 ans et on me dit je ne sais pas qui a fait 

remboursement impossible 

impossible d’avoir le service concerné et ce matin on m’a résilié la ligne ou j’habite actuellement cet à dire la deuxième ligne 

du coup je n’ai plus de connections internet 

et je paye 2 ligne 

AIDEZ MOI AIDEZ MOI AIDEZ MOI 

Répondre
0 Likes

Questions résolues
Solution validée
Avatar de Asmae_M
Community Manager
Posts : 689
Badges :
Avatar +50
Solution validée
22 mai 2025

Re : Ouverture d’une deuxième ligne

Bonjour @Carlito25,


Navrée d'entendre que vous êtes confronté(e) à cette situation.


Pour vous aider concernant votre deuxième ligne qui a été résiliée, permettez-moi d'enquêter auprès du Service Commercial. Je me charge de revenir vers vous dans les meilleurs délais.


Merci de votre patience et bonne journée !

Répondre
0 Likes

Solution validée
Avatar de Asmae_M
Community Manager
Posts : 689
Badges :
Avatar +50
Solution validée
22 mai 2025

Re : Ouverture d’une deuxième ligne

Bonjour @Carlito25,


Navrée d'entendre que vous êtes confronté(e) à cette situation.


Pour vous aider concernant votre deuxième ligne qui a été résiliée, permettez-moi d'enquêter auprès du Service Commercial. Je me charge de revenir vers vous dans les meilleurs délais.


Merci de votre patience et bonne journée !

Répondre
0 Likes
C
Bronze
Posts : 2
Badges :
Post 1 +7
22 mai 2025

Re: Re : Ouverture d’une deuxième ligne

Bonjour merci de m’avoir répondu si vous avez besoin de plus d’informations n’hésitez pas 

concernant la ligne l’adresse etc… 3 mois que je paye 19.99€ pour une connexion que j’ai jamais utilisé dans une ville et adresse qui est à 150 km de chez moi 

Répondre
0 Likes
Avatar de Asmae_M
Community Manager
Posts : 689
Badges :
Avatar +50
23 mai 2025

Re: Re : Ouverture d’une deuxième ligne

Bonjour @Carlito25,


De rien !


Pouvez-vous, svp, consulter votre boite de réception ? Je viens de vous envoyer un message en privé.


Excellente journée Smiley heureux 

Répondre
0 Likes