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Re: Ajout forfait red pour mon fils

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M
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04 septembre 2025

Ajout forfait red pour mon fils

FAQ et liens utiles

Bonjour, je souhaite prendre un forfait red by SFR a 1€99 pour mon fils, Ă©tant moi mĂȘme cliente tĂ©lĂ©phone et box je pensais le faire assez facilement depuis mon espace client mais lorsque je veux valider l'achat du tĂ©lĂ©phone avec forfait on me demande si je veux changer de numĂ©ro. Je veux simplement ajouter un forfait. Je ne sais pas comment faire. 

Merci

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Avatar de Kevin
REDactor
Posts : 6518
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07 septembre 2025

Re: Ajout forfait red pour mon fils

Bonjour  @Manon4 

 

Commencez par aller sur le site red-by-sfr.fr dans la rubrique forfaits mobile puis choisissez le forfait voulu et cliquez sur le bouton Commender.

 

Lors des diffĂ©rentes Ă©tapes de souscription vous pourrez alors vous identifier Ă  l’aide de votre adresse mail et mot de passe, et lorsque le site vous proposera de faire un choix entre un nouveau numĂ©ro ou conserver un numĂ©ro dĂ©jĂ  existant vous n’aurez qu’à choisir de crĂ©er un nouveau numĂ©ro, 

 

PS : vous pouvez parrainer votre fils 😉

Parrainage : jusqu'à ✹ 15€ offerts ✹ sur votre nouveau contrat RED en saisissant le code promo :   REDA3918FB
(plus d'infos)


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⭐ Service client RED by SFR

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B
Bronze
Posts : 1
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Message 1 +6
11 septembre 2025

Re: Ajout forfait red pour mon fils

Le problĂšme c'c'est que la carte sim n'est pas dĂ©tectĂ© sur le portable de mon fils. Par ailleurs quand je vais sur mon compte red, ce nouveau numĂ©ro apparaĂźt comme Ă©tant mon compte principal. 

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A
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Posts : 365
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RĂ©ponses 50 +41
12 septembre 2025

Re: Ajout forfait red pour mon fils

Bonjour @Bty et bienvenue sur le forum RED, đŸ™‚

Le fait que votre SIM n'est pas dĂ©tectĂ©e sur le tĂ©lĂ©phone de votre fils peut avoir plusieurs raisons. Pour dĂ©terminer d'oĂč vient le problĂšme, testez dans un premier temps cette SIM dans un autre tĂ©lĂ©phone.

D'autre part, pour que ce nouveau numéro apparaisse comme ligne secondaire et non principale, vous devez dans un premier temps dissocier les deux lignes, aprÚs, rajouter ce nouveau numéro depuis votre compte principal habituel. De cette maniÚre-là, en accédant à votre espace client, vous aurez accÚs à votre propre ligne, et la nouvelle ligne apparaitra comme ligne secondaire.

Il y a cette fiche de l'assistance RED qui vous sera utile Ă  ce sujet.

N'hĂ©sitez pas Ă  nous tenir au courant si vous avez besoin d'autres informations. đŸ™‚

Bonne journée !

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