Re: Re : Augmentation du prix du forfait fixe (+2.50€)

Sosh ou b and you. Sinon attendre le black friday ds 1 mois...

Totalement inutile votre solution ...

C est beau à votre âge de croire encore au Père Noël...

Moi je leur ai envoyé 2 clients fibre le mois dernier et pour me remercier 2€49 d'augmentation sans aucune discussion possible car je cite nous sommes les moins cher. Du coup je tiens a remercier sfr qui m'a dit dit que je pouvais partir, du coup je vais payer 19€99 avec tv android et telephone fixe à la concurrence.  Je n'aurai jamais cherché autrement car moi je tiens mes engagements quand je signe un contrat avec tarif à vie mdr. Après 10 mois plus de 10% d'augmentation, Avec une telle gestion l'entreprise ne peut pas aller bien, il faut voir plus loin que l'instant T. En tout cas des économies pour moi et la wifi 6 en plus.😁

Bonjour,

Je viens de recevoir un message pour une augmentation de 4.99€ de mon forfait box.

Avec une dégradation du débit depuis plusieurs mois.

Des coupures régulières du flux télé. 

J'ai vu sur le forum, la réponse automatique de contacter un conseiller.Hors impossible, la seule réponse que je reçoit est 'tous les conseillers sont occupés'.

Le but est il de faire fuir les clients? (en accord avec les repreneurs de SFR)

Cordialement

Bonsoir  @olivier567 

Vous avez +4,99.

Mon augmentation étant différente (+2,49) pourriez-vous me dire quel était votre tarif initial ?

J'ai d'autres personnes RED fibre dans la famille, je me demande ce qu'ils vont leur ajouter...

Et je suppose aussi que l'info intéresse les autres lecteurs, afin de connaitre leur nouveau tarif.

Cordialement

Bonjour  @olivier567 ,

SFR n'a pas trop intérêt à faire fuir les clients

https://www.orange.com/fr/communiques/signature-dun-protocole-daccord-en-vue-de-lacquisition-de-sfr-476229

La transaction envisagée porte sur un prix total de 20,35 Md€ en valeur d'entreprise pour les actifs concernés d'Altice France, sous réserve d'ajustements de clôture. Ces ajustements incluent :

• un complément de prix potentiel (earn-out) pouvant atteindre 0,65 Md€ ;
• etc.

Si SFR se dégrade trop, ce bonus passe sous le nez d'Altice.

Par contre que la concurrence essaient de débaucher un max de clients pourrait leur faire économiser ces 0,65Md€ (enfin, c'est ce que j'imagine)

Mon tarif est de 18,47€(box) + 2€ (option TV) + 4.99€(bouquet génération) soit 25.46€

Avec cette hausse, j'ai tout interet à passer chez free pour 24.99€ pendant 1 an.